北汽营销体系第三阶段方案设计报告1027.pptVIP

保密文件 版权所有 北京汽车制造厂有限公司营销咨询项目营销体系变革方案（审议版）  议题 营销体系组织机构方案设计 营销事业部机构设置 部门职责 关键岗位职务说明书（WORD） 营销体系关键管理流程 营销管理流程 销售管理流程 售后服务管理流程 营销体系作业模板 （由智达克尔广告公司提供） 第一部分： 营销体系组织机构设计 营销事业部是北汽营销策略制定与实施的部门，它的机构设计基于两个原则：一、建立营销管理部作为营销策划与制度/政策制定的核心管理地位；二、将职能要素管理与作业管理紧密结合（其中，各销售公司的职能是销售作业，各管理部门的职能则是要素管理） 营销事业部整体组织架构：三个销售分公司、大客户部是作业部门；营销管理部、客户服务部和综合管理部是要素管理部门；是决策重心向要素管理部门倾斜的组织架构模式 *营销事业部职能部门主要职责 职能部门设置（1）：营销管理部是营销事业部管理销售和市场工作的核心部门，根据内部职能分工，下设市场管理科、传播管理科、产品促进科和网络管理科 营销管理部设置说明 (1/2) 营销管理部设置说明 (2/2) 职能部门设置（2）：客户服务部是营销事业部负责服务的核心部门，根据内部职能分工，下设客户关系科、服务管理科和配件管理科 客户服务部设置说明 职能部门设置（3）：综合管理部是营销事业部的支持部门，根据内部职能分工，下设行政管理科、人力资源科和