销售能力面试题..docVIP

销售能力面试题 在公司所有工作中 ,销售人员的工作堪称最复杂。这或许是因 为,客户在购置公司的产品前 ,首先购置的是销售人员的服务。还可 能是因为销售方法过去 10 年里从广告到咨询服务都发生了巨大变 化。 也可能是因为好的销售人员需要掌握好多相反甚至自相矛盾的技 能 :(1 听闻能力 ; (2 产品知识和人的品味 ; (3 销售策略和市场渗入策略 ; (4 具有说服力 ,但又不使用花招的交流能力 ; (5 既有取得 较好个人业绩的欲 望 ,又有服务客户的强烈意识 ; (6 富于弹性 ,又 讲原则 ; (7 做事积极主动 ,又善于和他人合作。下面一些问题能够 评估应聘者在这方面的能力。 请讲讲你碰到的最困难的销售经历 , 你是怎样劝说客户购置你的产 品的 ? 人们购置产品的三个主要原因是什么 ? 对于我们的产品生产线和我们的客户群体 ,你认识多少 ? 对于销售 ,你最喜欢和最不喜欢的是什么 ?为什么 ? 若受到奖赏 ,你有什么感想 ? 你最典型的一个工作日是怎样安排的 ? 为取得成功 , 一个好的销售人员应当具备哪四方面的素质 ?你为什 么认为这些素质是十分重要的 ? 电话推销和当面的推销有什么区别 ?为使电话推销成功 , 需要什 么样的特殊技术和技巧 ? 在你的前任工作中 ,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户 的? 若你给新职工上一堂销售课程 ,你在讲堂上要讲些什么 ?为什 么? 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 12. 讲一个这样的经历 :给你定的销售任务很大 ,达成任务的时间又 很短 ,你用什么办法以保证达到销售任目标的 ? 你是否有超额达成销售目标的时候 ,你是怎样取得这样的业绩 的? 一般而言 ,从和客户接触到最终销售的达成需要多长时间 ?这个 时间周期怎样才能缩短 ? 你怎样才能把一个偶然的购置你产品的人变成经常购置的人 ? 16. 当你接收了一个新的行销区或一新的客户群时 ,怎样才能使这些 人成为你的固定客户 ? 在打推销电话时 ,提早要做哪些准备 ? 你怎样办理与销售活动无关的书面工作 ? 请向我推销一下这支铅笔。 你认为推销电话最重要的特点是什么 ?为什么 ? 和业已存在的老客户打交道 ,以及和新客户打交道 ,你更喜欢那 种?为什么 ? 如果某位客户一直在购置和你的产品相像 ,但价钱却很低于你的 产品 ,你该怎样说服这个客户购置你的产品 ? 具备什么样的素质和技术才能使你从众多的销售人员中崭露头角? 假如你碰到这样一种情况 :你的产品和服务确实是某公司需要的 , 可是那个 公司内部好多人士强烈要求购置质量差一些但价钱便宜的 同种产品。客户征求你的建议 ,你该怎样说 ? 市场营销人员构造化面试题目 一、 导入性问题 1、 您住的远吗 ?来我们这儿得多长时间 ? 2、 我们这儿好找吗 ? 3、 我们今天主要想请您到公司随便聊一聊 ,听听您的想法 ,那我们 开始好吗 ? 二、 动机与岗位匹配性 1、 在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么 ?您最大 的收获是 什么 ?您感觉还有什么遗憾的地方吗 ? 2、 您对自己此后的发展有什么打算 ?根据您的想法您感觉自己有哪 些地方完 善?您有什么详细的计划 ? 3、 您希望在什么样的环境中工作 ?对直接领导有什么希望 ?对同事 有什么希望 ? 4、 您比较认同什么样的公司文化 ? 三、 语言表达能力 1、 请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。 2、 在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么 ?您最值得告诉 我的经验 是什么 ?您为什么觉得这些内容对您体会最深 ? 3、 请您描绘一件最近您与他人发生争执或矛盾的事情经过。 四、 综合剖析 能力 1、 您对市场 (marketing 与销售 sell 两种工作有什么见解 ?两者 的不同点是什么 ? 您喜欢市场仍是销售 ? 2、 您对我们这项事业的情景有什么见解 ?能给我们提出一些建议 吗? 3、 您对环保产业的发展有什么卓识 ? 五、 应变能力 1、假设您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内达成 ,可这件 工作根本就 不可能在规准时间内达成 ,您会怎样办理这件事情 ? 六、 情绪稳定性 1、 假设您的间接上级对您的见解一直不好 , 还经常向别人说你怎样 怎样 , 使你在公司的处境比较难堪 , 今天你按照公司的规定报销交通 费,他却说 :改天再说 ,请问您怎样办理这件事情 ? 2、 您在工作中最不愿意跟那些人打交道 ?如果您的上级经常向您提 出苛刻的要求您怎样办理与上级的关系 ? 七、 人际协调能力 1、 请问您对团队精神的理解是什么 ?团队成员应当保持一种什么关 系? 2、 请结合您的经历谈一谈您没有办理好的对于同事关系的建议事 情?