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物业地面管理教材 一、环境的变化相对应的是地面管理： 1、建筑物环境的对应---------水、洗剂的使用应尽量削减 “作业方法” 2、劳动环境的对应--------谁、以及作业效率的进行 “作业管理” 3、社会环境相对应是------经常保持建筑物的美观 “地面管理方案” 二、接受现代的地面管理 1、境变化相对应的是地面管理： （1）方案方面是在地面未脏(污染)前着手介入预防清洁的措施； （2）技术方面是用怎样的方法进行作业才能达到效果； 房地产E网 / 物业经理人 / 2、 介入中间管理的方案： （1）日常管理-----日常作业； （2）中间管理-----地面抛光、晶面护理； 定期管理-----定期作业、晶面处理或打蜡； 3、日常作业方案： （1）依据作业场所、建材、内容的不同，所实行的管理方法也不同； （2）依据作业场所、建材、内容的不同，所实行的作业方案也相对不同； （3）依据作业场所、作业内容的不同，所实行的人员配置也不同； （4）依据作业建材、作业内容的不同，所实行的作业方法也不同； （5）日常作业方案包括：作业流程表、作业人员配置表、作业指导书； 4、作业管理： （1）是针对地面管理为主，对地面污染状况的不同，而对污染部分事前进行； 处理。对地面污染事前处理方法是，局部或全部抛光、晶面护理； （2）划分区域进行作业：分严峻污染区、重污区、一般污染区、轻度污染区； 5、定期作业： （1）用中性洗剂（或弱碱），适当时期清洗石材表面因日常作业 中残留下的脏物； （2）定期打蜡：（沙面石、楼梯以及洗地机清洗不到的地方可选 用打蜡的方式对石材地面进行爱护）； （3）晶面处理：选用晶面处理研磨剂、对石材进行研磨，增加石材的硬度和光泽度。 可防止污物的渗透和削减磨损度； （4）晶面护理剂：是晶面处理过后，对地面晶面爱护的一种爱护剂，定期研磨查对 晶面（玻璃面）产生爱护作用，增加石材的光亮度； 5、特殊作业： （1）当石材消灭染渍、锈渍时，应选用石材专用的除锈剂清洁； 二、地面管理方案： 序 号 作 业 项 目 作 业 频 次 作 业 方 式 备 注 01 瓷砖地面 每月1次 中性洗剂清洗 02 抛光砖地面 每月1次 中性洗剂清洗 03 抛光砖地面 6个-1年1次 晶面研磨剂处理 04 石材地面 每月1次 中性洗剂清洗 05 石材地面 每月1次 晶面护理剂护理 06 石材地面 每季1次 晶面研磨剂处理 07 石材地面 每月1次 打上树脂（或半树脂）蜡 08 石材地面 每年1-2次 清洗起蜡 09 水泥地面 每月1-2次 中性剂清洗 10 水磨石地面 每月1次 中性剂清洗 11 水磨石地面 每周1次 晶面护理剂处理 12 水磨石地面 每月1次 晶面研磨剂处理 13 水磨石地面 6个-1年1次 碱性洗剂清洗起蜡 14 水磨石地面 每2月1次 打上树脂（或半树脂）蜡 15 胶地板 每月1次 中性洗剂清洗 16 胶地板 每月1次 打上树脂（水性）蜡 17 胶地板 每年1-2次 碱性洗剂起蜡 18 木地板 每月1次 打上油性（半树脂）蜡 三、 地毯的保养方案： 很多客户只关注地毯在购买时是否美观及舒适，但往往忽视了对地毯的日常和定期保养，以致所使用的地毯很快便消灭污渍，大大影响了地毯原有的颜色与美观。因此制定一个定期及适当的地毯保养方案是必要的，不但另地毯能保持最佳状态及原有的美观，缔造一个舒适及健康的室内环境，更能延长地毯使用寿命。削减深层(湿洗)清洁地毯的需要， 从而节省成本。 1、定人流量级别； （1）高人流量区(习称为严峻污染区):如大门口、出入处、接待处、电梯出入口、走道位置、饮水机四周、复印机旁边、桌子下部等； （2）中人流量区(习称为重污染区)：如办公室、经理室、接待室、培训室等； （3）低人流量区(习称为一般污染区):财务室、会议室、总经理室、贮物室等。 2、地毯保养方案 作业区域 作业方式 高人流量区域 中人流量区域 低人流量区域 吸尘 每日两次 每日 每日 定期护理(干式清洗) 每月一次 每两个月一次 每三个月一次 定期护理(湿洗刷洗) 每6月一次 每9个月一次 每年一次 定期护理(蒸气清洗) 每6月一次 每9个月一次 每年一次 局部污渍处理 即时处理 即时处理 即时处理