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管理学与人力资源管理
第六章 激励实践
一.单项选择题
1.哪一项是使用计时工资制度的劣势? ( )
A.操作复杂
B.雇员们不喜欢
C.工作趋于缓慢化
D.对于复杂的任务会有用
答案:C
解析:计时工资简单易行,雇员们喜欢这种报酬方法。对于复杂的任务也有用,其劣势是工
作趋于缓慢化。
2.若公司付给员工们每小时的标准工资是7美元,额外工资是每小时14美元。假设一名员
工的全部工资是238美元且加班2小时,则哪一项是员工的标准工作时间? ( )
A.25小时
B.30小时
C.35小时
D.40小时
答案:B
解析:假设标准工作时间是X则:238 7X+14×2,可得X 30.
3.哪一项是使用计件工资作为支付员工工资方法的优势? ( )
A.如果机器发生故障则员工们就失去了基本工资
B.员工们认可这个计划,只要他们努力工作就能获得更多的报酬
C.这个计划可能会导致在全体员工间引起妒忌
D.这个计划可能会导致员工们因急促地工作而引起产品质量下降
答案:B
解析:员工们认可这个计划,只要他们努力工作就能获得更多的报酬是计件工资的优势。其
他都属于劣势。
4.哪一项是工会组织反对计件工资制度的根本原因? ( )
A.这种制度不能使员工们增加收入
B.工作急促性会给劳动者带来压力
C.单价价格定的过低,会降低员工们的生活水平
D.复杂,不易操作
答案:C
解析:工会对计件工资制度报以怀疑的态度因为如果单价价格定的过低,会降低员工们的生
活水平。
5.哪一项是与利润分享计划有关的问题? ( )
A.该公司的所有权被稀释
B.股票成本高
C.员工们开始失去他们的身份
D.股票引起纳税的责任
答案:D
解析:利润分享是指员工获得的奖金与组织利润额相联系。主要问题是这个计划中的奖金每
年都有变化并且它与个人的努力没有必然的联系员工们可能会失去动力。另一个问题是奖金
要上税。
6.哪一项与工作垂直拓展有关? ( )
A.工作丰富化
B.工作轮换
C.工作扩大化
D.工作改进
答案:A
解析:工作丰富化旨在为 员工提供承担工作责任的机会,它垂直拓展了员工在生产过程中
的业务,因此有时被称为工作的垂直拓展。
7.哪一项不是成功团队的特征? ( )
A.员工们组成非正式小组合作
B.成员们彼此之间的沟通
C.成员们具备相应的机能与经验
D.他们解决自己的所有问题
答案:A
解析:如果正式小组合作成功的话是不需要员工组成非正式小组合作的。
8.哪一项与团队工作无关? ( )
A.较少的事故
B.较多的缺勤
C.较少的抱怨
D.更多的义务
答案:B
解析:团队意味着更少的事故、缺勤、失误和抱怨。
9.哪一项是质量圈的特征? ( )
A.它是一个非正式组织
B.只有当问题出现的时候才出现
C.有正式的领导
D.成员是自愿的
答案:D
解析:质量圈是指组织内存在的定期会面讨论生产问题和解决方法的正式小组。小组中成员
关系通常是自愿的,绝大多数情况下没有正式的领导。
10.那一个人发展了目标管理理论? ( )
A.马斯洛
B.泰罗
C.德鲁克
D.麦克莱兰
答案:C
解析:德鲁克在指导美国的商业公司时发展了目标管理理论。
二.简答题
1.物质报酬形式有哪些?
答案:(1)计时工资:用以支付员工在工作中所付出的时间量;
2.计件工作:按事先约定的单价,根据员工生产量来支付的报酬;
3.佣金:通常用于奖励销售人员,与计件工资相似;
4.酬金:一种在完成事先约定任务后的一次性支付报酬;
5.额外福利:除工资或薪金以来的报酬;
6.奖励计划:一种用于奖励完成部门计划的员工的一种通用手段,包括三种类型,即个人奖
励计划.团体奖励计划和公司全员奖励计划。
2.应用奖励计划存在哪些问题?
答案:(1)奖励计划的成功取决于生产经营平稳运行;
2.奖励计划将收入与生产水平直接联系起来;
3.大多数奖励计划适用于那些重复性且墨守陈规的工作情况;
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