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基于技术预见的产品技术评价分析与实践研究 摘要：技术预见有助于引导产品技术发展的方向,合理的技术预见能够帮助产品实现快速技术转型,从而尽可能早的占领市场。技术预见方法是通过对系统建立功能模型,分析系统中存在的不足、有害和过剩作用,以这些缺陷作用为切入点,构建启发式问题情景分析过程,并结合技术系统进化定律构建虚拟使用情景,通过问题情景、虚拟使用情景之间的转化关系,提出产品技术从当前到未来之间的映射方法。运用资源分析对预见的技术进行评价,并输出系统未来技术的发展顺序。最后,以桥梁贴片机为例展开技术预见,有利于该产品的技术在未来得到开发和应用。 产品处于不断进化过程中，快速有效地预见并开发新一代产品是企业在市场竞争中取胜的重要武器，尤其是在科学技术发展日新月异、产品生命周期大大缩短的新经济时代，企业产品面临更巨大的挑战，如何预见未来产品技术一直是企业面临的重要问题。技术预见是对科学技术、经济环境和社会发展进行有步骤的探索，目的是选择可能产生最大经济与社会效益的战略研究领域和关键技术技术系统进化定律是TRIZ理论的重要研究成果。Zlotin等1 情景和技术系统进化定律1.1 情景的分类情景是对用户与系统交互后广泛而动态的描述。它通常讲述一个关于系统运行的故事。产品在进行技术预见过程中，需要体现人-产品-环境之间的对应变化关系，这种对应变化关系体现在预见过程中情景的前后之间动态演化，进而将情景输出为对应的技术。按照情景先后转化关系分为以下两种:(1)问题情景:是使用对象在当前环境、技术状态下操作产品时所发现的问题、存在的不足及未满足的需求等现状的描述。(2)虚拟使用情景:通过问题情景发现的不足及未达到的需求构建未来虚拟情景，即将人(操作对象)、被操作产品、未来环境置于系统中交互，通过假设技术优化、新技术的融入和外界环境变化满足未来设计任务要求的虚拟交互。1.2 技术系统进化定律技术系统进化定律是Altshuler早期重要研究成果，其首次提出8条技术系统进化定律，并按照静力学、动力学和运动学进行划分为了弥补传统情景分析在技术预见方面的不足，融合技术系统进化定律的情景分析预见方式，依靠技术系统进化定律本身具有的进化特征，改变单独应用情景分析方法来构建情景，技术系统进化定律的融入使情景的构建能够有章可循，它对技术预见过程起着引导性作用，避免单纯使用情景分析进行技术预见时的盲目试错，从多层次搜索构建情景并满足前后发展的连续关系，可以为技术预见提供方向。融合了技术系统进化定律的情景分析方式如图2所示。2 融合技术系统进化定律和情景分析的技术预见方法2.1 技术系统进化定律和情景分析的融合任何产品都是一个技术系统，其由不同的子系统构成。在对产品进行功能分析基础上，构建系统的功能模型，剖析各元件之间存在的不足、过剩和有害作用。然后以这些缺陷为切入点，结合九条技术系统进化定律的进化趋势和特征，选择与该系统存在的问题相关的进化定律构建情景。以完整性定律为例分析，如图3所示。首先判断系统是否满足完整性定律要求，是否应使系统趋于完整，即在系统中是否存在能源、执行、传动、控制等4部分，在该环节构建问题情景1。如果系统是完整的，选择其他的定律构建情景。如果系统是不完整的，其次分析系统中存在的问题是否由于系统中某一部分不完整导致，如果不是问题的原因，继续选择其他的定律构建情景。如果是问题的原因，则形成第二个问题情景。综合两次构建的问题情景，并引入可用资源使系统满足完整性定律的要求。用户在直接或间接环境中与被操作产品的物理行为和交互行为构成了虚拟使用情景。虚拟使用情景使设计者和用户可以沉浸在一个虚拟的环境下。建立虚拟使用情景有两方面作用:一是依据前端问题情景中出现的功能缺陷，通过虚拟使用情景优化产品的功能来消除缺陷。二是构建虚拟使用情景可以从中发现新需求，在新环境中交互能够引导产品扩展出新功能。最后输出满足虚拟使用情景中的功能要求应该具备的关键技术，并形成技术概念。以某品牌的智能手机为例结合“向复杂系统进化定律”展开情景分析进行技术预见。对智能手机进行调查分析，发现当前产品功能不足，如图4所示。当用户在自身无意识进入危险环境中时(如甲醛浓度超标的新住所)，用户需要携带具有测量气体指标功能的仪器，操作繁琐。基于以上情景中存在的问题构建问题情景。问题情景1:智能手机是否可以向复杂系统进化?是，当前系统不能满足危险环境下的检测和报警需求。问题情景2:当前系统复杂程度不足是否成为造成问题的原因?是，当前系统需要向复杂系统进化。通过两次构建问题情景，发现当前情景满足向复杂系统进化定律的构建要求。引入资源使系统满足该环境下的需求。通过查找知识库，发现甲醛测量仪的相关技术可用来测量甲醛等危害气体含量。构建虚拟使