以机构为本的康复社会工作.docxVIP

? ? ? ? ? 以机构为本的康复社会工作 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 机构服务的背景 1.1 香港红十字会 香港红十字会成立于1950年，是世界最大的人道网络之成员。服务涵盖输血服务、赈灾备灾、急救及健康护理训练、青年及义工事务、寻人、特殊教育及复康服务等范畴。 香港红十字会的理想是力求世上人人都能尊重及保护他人的生命和尊严，并能自愿地以一视同仁的态度施以援手，改善弱势社群的境况。 作为国际红十字运动的一分子，香港红十字会的使命是积极推动社群，本着人道理念与志愿服务精神，竭力去保护生命、关怀伤困、维护尊严。 该会本着国际红十字与红新月运动[1]的七大基本原则，即人道[2]、公正、中立、独立、志愿服务、统一、普遍，重视每一个人，不分服务受惠者或提供者，提供优质服务，并向所有相关人士负责。 1.2 德阳市残联-香港红十字会康复及假肢中心 1.背景 2008年5月12日14时28分，四川省汶川县发生里氏8.0级特大地震。据2009年5月7日四川省政府通报汶川特大地震灾后重建情况，这次地震川内共有68712名同胞遇难，17921名同胞失踪，累计救治伤病员445万人次，累计住院143367人，其中伤员91177人，初步统计因灾致残7000余人[3]。 地震发生后，香港市民、大小企业和机构响应香港红十字会的呼吁，积极参与募捐，以支援四川地震灾民。至2009年3月底，该会已收集接近13亿元港币善款及多种赈灾物资，更有不少专业人员自发参与各项志愿工作，支持受灾民众。靠着这些有力的支持，香港红十字会得以迅速开展赈灾工作，并于2008年6月，得到四川省红十字会的支持，在四川省成都市正式设立联络办事处，派工作人员管理及监督受地震影响地区的救灾、重建及备灾工作。 2.创立 地震发生后，很多伤员为了保全生命，不得不接受截肢手术。他们失去亲人、家园，需要面对残缺的身体，以及他人的目光、未来的生活，等等，承受着很大的身体和心理创伤。虽然有相关志愿者队伍和机构进入震区，也有部分伤员被转运到外省治疗，但尚没有机构能够为地震伤员提供多专业联合的康复服务，满足其在康复过程中不同的服务需要。 为了回应这一需要，香港红十字会在细致考察、详细洽谈后，最终选了在德阳这个地震伤亡较重，距离绵竹、什邡等极重受灾县较近，救援便利，而且城市建设受灾害影响较小的城市，利用德阳残联较好的基础设施（一栋空置的大楼），积极策划在灾区建立一个服务较为完备的康复及假肢中心，并引入一站式多元化康复服务模式，为受灾伤致残人士提供比较整全的一系列专业康复服务。 2008年7月6日，香港红十字会与德阳市残联、德阳市红十字会签订三方合作协议，运用香港红十字会来自香港的捐款，成立了“德阳市残联-香港红十字会康复及假肢中心”（以下简称“德阳中心”），是专为在四川“5·12”特大地震中受伤致残人士提供全面康复服务的机构。一方面在当日即开始提供服务；另一方面改装旧有残联综合服务中心，使之成为一个于社区中专为肢体受伤人士提供服务的综合康复及假肢中心。中心配备的医生和主要康复师来自香港及内地康复先进地区，拥有卓越的技术和丰富的从业经验，中心还购置了全新、先进的治疗器械，希望能为康复人士[4]营造一个安全、方便、舒适的康复环境，为于地震中受伤灾民提供五年免费医疗、假肢及康复服务。这也是国内第一家专为“5·12”特大地震灾区提供免费假肢安装和康复服务的机构。 3.服务对象 德阳中心主要为四川省的地震受伤致残人士提供康复服务，也为康复人士的家属及其他义工提供相关服务。 4.服务内容 德阳中心的服务，本着“全人康复”的核心概念，通过假肢矫形、物理治疗、作业治疗、医护、社工、心理等多个部门的通力合作，为在中心的康复人士提供生理、心理、社会方面的服务与支持。如引入骨科治疗、假肢矫形、物理治疗服务以照顾康复人士身体上的创伤；引入心理服务以照顾康复人士受创的心灵；引入作业治疗和社工服务以协助康复人士回归社区。 5.发展阶段 德阳中心在成立初期，须提供前期的紧急医疗救助、康复服务、心理援助等，也要面对康复人士的社会融入和中心五年后的可持续运营问题。因此，德阳中心制定了分阶段的服务发展规划，并按照该规划发展。（见表3-1） 表3-1 德阳中心的服务发展规划 续表 德阳中心从成立伊始，就有着全局性、长远性的考虑，四年多来，前期的工作目标（如硬件的建设、服务的开展、人员的培训等）均已基本达成。一站式、多元化，从中心到社区的全人康复模式得到确立，本地骨干人才已经逐步接过了中心服务和发展的重任。 2 重要的理念及概念 人的价值是第一位的。德阳中心以人道主义为自己的价值取向，从康复人士的需要出发，关注人的系统和生态环境，以全人康复和社会融合为理念，通过跨专业合作，实现康复人士生理、心理、社会