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人力资源管理作业 课 程：人力资源管理 任课老师：曾大海 目 录 一、 效 价方法的含 ?????????????????????? （1） 二、 果 向型考 方法 ????????????????????? （1） （一）目 管理法????????????????????????? （1） （二） 效 准法????????????????????????（ 2） （三）直接指 法????????????????????????? （2） （四）成 法????????????????????????? （2） 三、行 向型考 方法 ????????????????????? （3） （一）关 事件法????????????????????????? （3） （二）行 定等 价法????????????????????? （3） （三）行 察法????????????????????????? （4） （四）加 量表法??????????????????????? （4） （五）摆列法??????????????????????????? （5） （六） 摆列法????????????????????????? （5） （七）成 比 法????????????????????????? （5） 四、品 向型考 方法 ????????????????????? （6） 绩效评论方法 一、绩效评论方法的含义 绩效评论，又称绩效考评、绩效查核、绩效评论、职工查核，是一种正式的 职工评估制度， 也是人力资源开发与管理中一项重要的基础性工作， 旨在经过科 学的方法、原理来评定和丈量职工任职务上的工作行为和工作成效。 在设计和选择考评绩效方法和指标是，能够依据被考评对象的性质和特色， 分别采纳特色性、 行为性和结果性三大类效标， 对考评对象进行全面考评。 因为 采纳效标不一样， 从绩效管理的考评内容上看， 绩效考评能够分为结果导向型、 行 为导向型和质量导向型三种种类。 二、结果导向型考评方法 结果导向型的考评方法，以考评职工或组织工作成效为主，着眼于“干出 了什么”，要点考量“职工供给了何种服务，达成了哪些工作任务或生产了哪些 产品”。结果导向型是以实质产出为基础，考评的要点是职工工作的收效和劳动 的结果。结果导向型合适生产性、 操作性，以及工作成就能够计量的工作岗位采 用。一般来说，主要有四种不一样的表现形式：目标管理法、绩效标准法、直接指 标法和成绩记录法。 （一）目标管理法 目标管理法是由职工与主管共同磋商拟订的个人目标， 个人目标依照公司的战略目标及相应的部门目标而定， 并尽可能与他们一致， 该方法用可察看可丈量的工作结果作为权衡职工绩效的标准。 长处： 1、直接反应职工的工作内容，结果易于观察，较少出现评论失误。 、合适对职工供给建议，进行反应和指导。 、职工工作踊跃性大大提升，增强了责任心和事业心。 弊端：因为没有在不一样部门， 不一样职工之间建立一致的目标， 所以难以对不一样职工和不一样部门间进行工作绩效的横向比较，不可以为荣膺决议供给依照。 （二）绩效标准法 绩效标准法与目标管理法基本邻近， 不过它是采纳更直接、 更详细、更合理、更明确的工作绩效权衡的指标， 依照指标逐个评估， 而后依照各指标的重要性及确立的权数，进行考评分数汇总。它往常合用于非管理岗位的职工。 长处： 1、因为被考评者的多样性，个人质量存在显然差异，有时某一方面的突 出业绩与另一方面的较差表现有共生性， 而采纳这类方法能够战胜此类问题， 能对职工进行全面的评估。 、为职工供给了清楚明确的奴隶方向，对职工有激励和导向的作用弊端：占用许多的人力、物力和财力，需要较高的管理成本。 （三）直接指标法 直接指标法是任职工的权衡方式上，采纳可监测、可核算的指标组成若干 考评因素，作为对职工的工作表现进行评估的主要依照。 如对非管理人员， 能够权衡其生产率、工作数目、工作质量等。对管理人员的考评，能够经过对其所管理的部下，如职工的少勤率、流动率的统计得以实现。 长处：方法简单易行，能节俭人力物力和管理成本。 弊端：运用本方法，要注意增强公司基础管理，成立健全各样原始资料，不然就很难对职工进行评估。 （四）成绩记录法 成绩记录法是指先由被考评者把自己与工作职责相关的成绩写在一张成绩 记录表上，而后由其上司主管来考证成绩的真切正确性， 最后由外面的专家评估这些资料，决定个人绩效的大小。 长处：合用于如大学老师、 律师等从事科研教课工作的人员， 因为他们的工作内容没法用完整固化的权衡指标进行考量。 弊端：人力、物力耗资较高，并且耗资时间也 长。 三、行为导向型考评方法 行为导向型的绩效考评是以评论职工的工作行为为主， 着眼于“干什么”“如