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计算机软硬件管理办法 2015--06--01 发布 2015--06--01 实施 宁波华缘玻璃电器制造有限公司 发布 1 目的 为了加强公司计算机软硬件等办公设备的管理，确保计算机软硬件的使用符合有关知识产 权国家法律法规规定，并确保办公设备的高效使用，特制定此办法。 2 适用范围 适用于全公司的数据存储控制系统及其子系统设备，包括服务器和位于使用区域的使用控 制系统终端设备；服务管理系统、财务管理系统，包括服务器；办公用计算机设备，包括所有办 公室、会议室内的计算机、打印机，开发服务器等；技术设备，包括交换机；其它办公设备，包 括电话设备、复印机、传真机等。 3 职责 3.1 办公室负责对计算机的软硬件实行统一管理，对软件及设备的领用进行登记，形成《软件及 设备领用台账》；对计算机、软件及网络设备进行登记、维护和维修；负责对公司服务器、网络 及软硬件设备的维护和安全防护。 3.2 知识产权部确保计算机正版软件的正常有效使用；对正版软件的安全使用做监督。 4 管理办法 4.1 软件管理 4.1.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，刻录成盘并统一贴好标签，记录软件编号， 名称，使用部门，行成《软件台帐》。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。 4.1.2 公司的 ERP系统、专利数据库管理软件及其他正版软件一律不外借。 4.1.3 不得在电脑上安装各类游戏软件。 4.1.4 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。 4.1.5 公司正版软件，如 ERP系统、专利数据库管理软件需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人 需按价赔偿。 4.1.6 重要的公用程序（应用软件）不允许随意复制，防止出现版权问题。 4.1.7 各部门需要使用或安装新软件时，需填写《软件及设备领用申请单》，总经理批准后由办 公室安装调试工作。 4.2 硬件管理 4.2.1 计算机硬件由办公室统一配置并定位，任何部门和个人 不得私自挪用、调换、外借。 4.2.2 办公室对公司计算机主要硬件设备进行编号并形成《硬件台账》，注明设备编码、名称、 型号、使用部门等信息。 4.2.3 计算机主要硬件设备应黏贴设备标签，设备标签不能随意撕毁，如发现标签脱落、应及时 向办公室反映，重新补贴。 4.2.4 严禁私自拆卸计算机硬件外壳，严禁未经许可私自移动、拆卸，更换硬件设备。 4.3 软、硬件设备的维护 4.3.1 针对公司的正版软件的维护我公司采取委外的方式，采取实时更新与维护的方式。 当外来 人员进行设备的维护时，要认真填写《软件及设备维护记录 》，以便追溯。 4.3.2 计算机硬件设备的日常维护 日常维护的目的是确认系统硬件是否运行良好，有无硬件及程序上的报警，备份是否正常 进行等。 4.4 维修服务的外包安全控制 4.4.1 应与厂商签订设备维护（维修）服务合同，合同应包含信息安全方面的特殊条款，例如签 订保密协议。合同须明确服务的时间、范围、内容和记录保存条款。 4.4.2 对厂商现场维护有特殊安全要求时应填写 《外来人员登记单》 ，由相关人员陪同方可进入。 4.5 支持性设施 4.5.1 服务器应放置于温湿度的变化范围在设备运行允许的范围内 的地方。 4.5.2 放置主要信息设施的安全区域应配备消防设施，并定期检查。 4.6 网络 4.6.1 网络的综合布线应考虑免受窃听或损坏，综合布线应处于公司安全区域内。 4.6.2 通信线缆、接驳器等应严格保护，不得随意搬迁、拆拉或损坏，如发现设备异常及时通知 技术部。 4.7 场所外的设备安全 4.7.1 使用笔记本电脑离开办公场所应经授权，需填写《软件及设备领用申请单》，离开办公场 的所有设备应考虑损坏、盗窃和截取的风险应加以保护。 4.7.2 严禁在计算机旁使用强电磁场设备和进行有腐蚀气体尘埃产生的一切 作业活动。 4.8 设备的迁移与报废 设备的迁移与报废，使用人不得擅自将设备、信息或软件带出工作场所。因工作需