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第 PAGE 1 页/共 NUMPAGES \* Arabic 9 页 《组织行为学B》课程教学大纲 课程编号总学时数：32 总学分数：2 课程性质：方向模块课程 适用专业：劳动与社会保障 一、课程的任务和基本要求： 1、课程任务： 本课程将从个体、群体、组织等几个层面从不同的角度探讨组织管理中的心理行为规律，着重研究人在组织中如何活动，研究如何把人、组织、技术以及外部环境组合成一个浑然一体的有效运行系统，以提高管理者预测、引导和控制人的行为能力，从而提高组织运行效率。 2、课程基本要求： （1）理论要求：对组织行为学基本理论的整体逻辑体系及知识点，能把握到位。 （2）能力及实践要：能做到理论与实践相结合，能运用相关理论深入浅出、联系实际进行个案分析，从而提高自己运用理论分析问题和解决问题的能力。 二、基本内容和要求： 第一章 组织行为学导论 1、教学目的和要求 通过本章的学习，应掌握组织行为学的研究对象及内容，了解组织行为学的产生和发展，理解组织行为学的研究原则与方法，领会学习组织行为学的意义。 2、本章内容提要 主要介绍组织行为学的产生、应用以及组织行为学的学习方法与研究方法 3、本章重点 （1）组织行为学的概述 （2）研究和学习组织行为学的目的 （3）霍桑实验是管理科学发展的一个里程碑 4、本章难点 霍桑实验是管理科学发展的一个里程碑 5、课程内容 第一节 组织行为学的学科性质和理论构架 （1）组织行为学的研究对象 （2）组织行为学的学科性质和理论构架 第二节 组织行为学的产生和发展 （1）组织行为学形成的理论准备 （2）组织行为学的产生和发展 （3）学习和应用组织行为学的意义和作用 （4）组织行为学的学习和研究方法 6、复习思考题 （1）什么是组织行为学？它是如何产生的？ （2）组织行为学有何特点？学习它有何意义？ （3）如何看待组织行为学和管理心理学之间的关系？ 7、讨论题：霍桑实验对管理科学发展的意义 8、学时分配 3学时 第二章人性理论与管理 1、学习目的和要求 通过本章的学习，把握心理学研究的主要内容，领会有关人性的基本假设，了解个性的概念、特征与理论，把握个性心理特征包括气质、性格和能力的基本知识及其在管理中的应用。 2、本章内容提要：本章主要介绍个体行为规律、个性差异以及管理、知觉与判断 3、本章重点 （1）人与人之间是存在差异的，差异是可以测量的 （2）需要的几个特点 （3）气质类型及其鉴别 4、难点 根据个性差异进行管理 5、课程内容 第一节 心理学基础知识 （1）心理现象 （2）心理过程 第二节 人性假设理论 （1）“经济人”假设 （2）“社会人”假设 （3）“自我实现人”假设 （4）“复杂人”假设 第三节 个性心理特征与个体行为 （1）个性的一般概述 （2）气质差异与个体行为 （3）性格差异与个体行为 （4）能力差异与个体行为 6、复习思考题 （1）什么是个性？ （2）需要有哪些特点？了解需要的特点有何意义？ （３）为什么说气质能影响一个人的活动性质和工作效率？ （４）如何避免“自利偏好”心理工作评价中的影响？ 7、讨论题： （1）如何理解“适当的人做适当的事” （2）如何提高判断的科学性和有效性 8、学时分配 9学时 第三章　个体行为动机与激励 1、学习目的和要求 通过本章的学习，了解需要、动机和激励的概念，理解需要的种类、动机及其制约作用、激励的基本模式，掌握激励理论的基本观点及评价。 2、本章内容提要：主要介绍几种类型的激励理论，即内容型激励理论、过程型激励理论以及改制型激励理论 3、本章重点 （1）激励体现了奖励与惩罚两方面 （２）研究激励问题和制定激励措施要考虑的三个问题 （３）内容型激励理论主要说明激励人们行为的特殊因素以及他们如何激起或引发人的行为 （４）过程型激励理论 4、难点 激励如何从理论到应用；绩效考评与激励 5、课程内容。 第一节 个体行为激励的基点 （1）需要的定义、种类 （2）动机的定义与表现形式 （3）激励的概念与分类 （4）三者的关系 第二节 激励理论 （1）内容型激励理论。 马斯洛的需要层次论；赫茨伯格的双因素理论；成就需要理论 （2）过程型激励理论。 期望理论；目标理论；公平理论 （3）改造型激励理论 强化理论；挫折理论 6、复习思考题 （1）什么是激励？激励包括哪几个问题？ （2）结合实际谈谈激励因素、保健因素在管理中的应用价值 （3）如何灵活有效地应用需要层次理论？ （4）什么是目标价值？什么是期望概率？他们在管理中有何意义？ 7、讨论题： （1）如何用公平理论解释“端起碗来吃肉，放下筷子骂娘”的社会心理现象 （2）如何正确应用金钱的激励作用 8、学时分配 6学时 第四章　群体与管理 1、学习目的和要求 通过本章