物业辖区报警中心管理作业规程.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 物业辖区报警中心管理作业规程 物业辖区报警中心管理作业规程  1目的  规范报警中心的日常工作管理，确保报警中心设施设备的有效运行和业主生命财产的安全。  2适用范围 适用于各报警中心。  3职责  3.1保安部分管经理助理负责对报警中心工作进行指导、监督和抽查。 3.2保安队长（安保部经理）负责对报警中心工作进行监督、检查。  3.3报警中心班长详细负责报警中心的管理。  4作业规程 4.1报警员的岗位要求  4.1.1未经保安部经理、管理处主任、保安队长（安保部经理）的同意或伴随，应谢绝任何无关人员进入报警中心参观、闲聊，并做好相关记录。  4.1.2当班人员不可因私占用通信电话，不做与本职无关的事情。 4.1.3报警员上岗前必需经过专业学问的培训；应熟识设施设备的工作原理、性能及在辖区的分布状况，把握独立操作的技能。  4.1.4未经保安部授权或同意，不可擅自修改、替换、设置各报警系统内原有的数据和程序，不可向外泄漏相关状况，不准擅自开关运行正常的报警设备。  4.1.5当班人员在当班时，应始终保持警惕性，亲密关注操作台的动态画面、静态（声光）信号，严格按程序处理警情。 4.1.6当班人员应保持室内空气清洁、设