人事外包客服岗位职责任职要求.docVIP

PAGE PAGE 1 人事外包客服岗位职责任职要求 人事外包客服岗位职责 客服专员(人事外包、体检) 智阳 智阳网络技术(上海)有限公司,智阳 任职要求: 1. 大专以上学历,熟练操作办公室软件(特别需要精通powerpoint和excel操作) ; 2. 2年以上人力资源外包服务经验及熟悉人力资源法规政策,了解多地社保和公积金相关政策者尤佳; 岗位职责: 1. 协助销售进行客户服务需求收集,服务方案制作,向客户演示公司服务产品和客服流程; 2. 协助销售制作报价单,准备合同,跟进合同签约事宜; 3. 系统录入客户合同以及客户员工服务信息; 4. 负责处理客户员工各类资料的提交及初审; 5. 与后台客服交接客户服务需求; 6. 根据后台客服提供的实际服务情况,核对并汇总制作每月服务账单,并与客户进行沟通确认; 7. 账单发放(寄送)及收款催缴; 8. 解答客户以及员工提出的各类相关问题及政策咨询。 9. 针对客户问题,积极并及时沟通协调,掌握政策和数据的最新变化。” 10. 上级领导交付的其它工作内容 。 人事外包客服岗位 篇2：人事外包项目岗位职责任职要求 人事外包项目岗位职责 岗位职责】 1.全权负责客户的所有管理工作,并直接对项目预算、财务结果负责。 2.负责根据公司外包项目任务,统筹所管辖的项目计划和进度,执行项目目标,保证项目目标的有效完成; 3.负责所属团队的