移动互联时代在线旅游供应商细分市场开发策略研究.docVIP

PAGE PAGE 21 移动互联时代在线旅游供应商细分市场开发策略研究 摘要：随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及，大批创业者不断涌入在线旅游行业，随之便出现了一批新应用和新的商业模式，使得在线旅游行业竞争变得异常激烈，趋于白热化，在原有的市场格局中，开发新的细分市场成为必要。本文首先分析在线旅游行业的现状和竞争局面，从而引出开发旅游细分市场的必要性和紧迫性，继而通过不同细分标准研究具体的细分市场，剖析它们的商业模式以及在开发细分市场过程中遇到的阻力和难题，在此基础上，提出了开发在线旅游细分市场的具体策略。 关键词：移动互联网在线旅游细分市场开发策略 Research on the development strategy of the subdivision market of online travel Agencies in the mobile Internet Era Abstract: With the rapid development of mobile Internet and the popularity of smart phones,?a large number of entrepreneurs continue to come into online travel industry，followed by a number of new applications and new business models, the online travel industry has become more competitive, more intense, in the original market structure, the development of new subdivision market become necessary. This paper firstly analyzes the status quo and the competitive situation of online travel industry, and then leads to the necessity and urgency of developing the tourism subdivision market，and then conclude their business model and the resistance and difficult problems may be encountered in the development of market . Keywords: Mobile Internet Era; Online travel industry; subdivision market; development strategy 一、引言 随着在线旅游市场的不断发展，消费者对市场的需求越来越细分化，更加注重旅游活动的自主性、灵活性和多样性以及旅游产品和服务的品质。此外，无线互联网的快速发展和智能手机的普及，使得大批创业者不断涌入在线旅游行业，随之便出现了一批新应用和新的商业模式，如何精准地发现消费者的需求，并专注于各自的细分领域，对创业者来说是一个机会更是一个挑战。虽然在线旅游行业门槛相对比较低，但是大批创业者涌进后，发现在线旅游行业比很多行业都要复杂，竞争更加激烈，并且存在大量派系竞争，无论是流量、会员、资源、相关旅游媒体资源、新商业模式等都被像携程、去哪儿、途牛、同程等提供综合性旅游服务的行业巨头牢牢占据，他们拥有着行业坚不可摧的稳固地位，已经形成了属于自己的品牌和核心竞争力，要去争取他们已经占有的市场份额，显然并非易事，在线旅游产生新巨头比互联网以及电子商务其它领域显得更加困难。 尽管巨头们在市场上已经占据了不可撼动的地位，尽管在线旅游服务商的市场争夺战已经趋于白热化，尽管创业企业由于进入市场比较晚，在很多方面没有竞争优势，但是这并不意味着在线旅游行业已经没有市场可言，毕竟遥遥领先的行业巨头的业务很难面面俱到，遍及所有角落。而且随着市场的不断规范和完善，可以断言低价竞争模式会渐渐退出人们的视线，终究成为过去时，因此在线旅游行业的创业创新就需要另谋出路。分析并掌握了行业竞争局面和发展趋势之后，移动互联网时代的在线旅游服务商已经开始转变思路，制造新的卖点，探索旅游产品和服务的个性化定制设计，以此来提高旅游消费者对于企业和产品的黏性。不同于以往惨烈的价格战模式，他们的发展战略已经逐渐转向各自的细分市场【21】在线旅游行业的每个细分领域都需要有足够的资源积累和深入了解，加之现在越来越多的游客开始注重旅游产品和服务的质量以及更加强调旅游过程中的深度体验和高质美感，在这样