养老机构行政专员岗位规范.pdf

行政人员岗位规范 前言 II 1 范围 1 2 资格与技能 1 3 职责与权限 1 4 工作内容与要求2 5 考核 2 I 行政人员岗位规范 1 范围 本标准规定了行政人员的任职资格与技能、职责与权限、工作内容与要求、考核。 本标准适用于 （下面简称 “机构”）行政人员的工作岗位。 2 资格与技能 2.1 学历 大专或以上学历，行政管理、企业管理、人力资源管理相关专业。 2.2 任职资格 2.2.1 三年以上大型服务行业行政工作经验，熟悉行政办公流程。 2.2.2 人品端正、爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳。 2.3 知识技能 2.3.1 了解和掌握国家相关行政法律法规。 2.3.2 具备较强的组织及应变能力强，在文书写作方面功底深厚。 2.3.3 熟练使用电脑，在EXCEL 操作方面能够独立完成各类表格。 2.3.4 良好的沟通协调能力、组织安排能力，具备灵活有序的工作能力。 3 职责与权限 3.1 职责 3.1.1 档案室管理工作，包括资源分配、环境卫生维护等。 3.1.2 行政档案收集、整理、编号、归档。 3.1.3 档案管理规范的修订。 3.1.4 接待政府或临时来访人员，并能够对院内情况进行宣讲和介绍。 3.1.5 各类会议纪要的记录、整理和发送。 3.1.6 公文、文件收发、处理。 3.1.7 文具用品请购、分发、存量管理。 3.1.8 员工入职、离职手续办理。 3.1.9 员工档案建立与信息维护，更新EHR 系统信息。 3.1.10 协助进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐表，接待面试。 3.1.11 组织企业文化建设工作，包括院内庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。 3.1.12 行政总值班管理，包括人员排班，制度宣导，值班问题跟踪等。 3.1.13 各类流程的提交与信息的上传下达。 3.1.14 其他临时交办的工作任务。 3.2 权限 3.2.1 对各项事项执行流程有优化建议权。 1 Q/SJGHY GW403-02-2017 3.2.2 对行政接待有合理安排权。 4 工作内容与要求 4.1 完善和维护行政管理制度，包括宿舍管理、档案管理、文件管理等。 4.2 各类文件控制：编辑、打印、复印、收发、标识、更改、归档管理等。 4.3 外来文件收发、传递、处理和控制。 4.4 对各类档案材料 （包括技术性图书、光盘及相关资料）的收集、整理、鉴定、登记、 统计与保管。 4.5 档案文件的节约、利用、处理、销毁、移交等相关手续。 4.6 对各部门档案文件管理的指导、培训与监督。 4.7 协助办理人力资源相关工作，如员工关系、招聘等。 4.8 协助完成院内各类活动。 4.9 协助做好企业文化推行工作。 4.10 完成领导交办的其他工作任务。 5 考核 5.1 按照制度与原则开展工作，完成物资管理工作，并按照时间节点推动进程。 5.2 考核形式：工作记录、时间节点记录、临时工作完成记录。 5.3 考核关键控制点： 5.3.1 各项工作准确率到达98%。 5.3.2 各项手续办理工作，准确率100%。 5.3.3 系统信息维护准确率100%。 2