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儿科门诊护理风险管理作用 文档信息 主题： 关于“医学心理学”中“护理学”的参考范文。 属性： Doc-0247FG，doc格式，正文5776字。质优实惠，欢迎下载！ 说明： 作为医学资料、护理资料的写作参考资料，提供解决怎么写及格式等相关问题。 适用： 作为文章写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：儿科门诊护理风险管理作用 2 1资料和方法 2 1．1一般资料 2 1．2护理方法 3 1．3静脉输液调配方式 3 1．4系统化静脉输液风险管理措施的实施 4 1．4．1组建静脉输液风险管理小组 4 1．4．2定期培训，强化专业技能 4 1．4．3常见风险的处理 4 1．5观察指标 5 1．6统计学方法 5 2．1静脉输液不良事件发生情况比较 5 2．2静脉输液危险事件发生情况比较 6 2．3护理满意度调查 6 2．4静脉输液不良事件及处置结果 6 文2：儿科门诊分诊体会 7 【关 键 词 】分诊、良好心理素质、沟通技巧 7 2良好心理素质 9 3护患沟通技巧 9 参考文摘引言： 9 原创性声明（模板） 10 文章致谢（模板） 11 正文 儿科门诊护理风险管理作用 文1：儿科门诊护理风险管理作用 儿科;静脉输液;护理风险;管理 静脉输液给药，简单快捷，起效快，临床应用广泛［1］。儿童口服给药困难，且治疗效果欠佳，因而静脉输液在儿科的使用率远高于其他科室。但由于患儿皮肤组织疏松、好动等因素造成儿科门诊静脉输液的风险增加［2-3］，加上广大家长爱子心切，儿科门诊成为护患纠纷发生率较高的科室之一。采取合理措施，降低儿科门诊输液风险事件的发生率，缓解护患纠纷逐渐成为护理管理工作者不得不面对的问题。静脉输液的风险管理应该建立在对现有潜在风险认真分析的基础上制定合理的预案，通过一系列系统性措施降低风险事件的发生率，从而达到降低儿科门诊输液风险，改善护患关系，提高临床治疗效果的目的［4-5］。我院儿科门诊在2013年11月实施系统化静脉输液风险管理措施，取得了较好的效果，现报道如下。 1资料和方法 1．1一般资料 选取2013年4月至2014年4月在我院儿科门诊实施系统化静脉输液风险管理前后进行静脉输液治疗的患儿472例作为研究对象，并将472例患儿按照实施系统化静脉输液风险管理前后分为观察组和对照组。2013年4月至2013年10月入院治疗的236例患儿为对照组，其中男121例，女115例，年龄0～11岁，平均年龄3．1岁;病毒性肠炎67例，病毒性脑炎58例，高胆红素血症39例，新生儿窒息31例，高热惊厥26例，病毒性心肌炎12例，过敏性紫癜3例。2013年11月至2014年4月入院治疗的患儿236为观察组，其中男124例，女112例，年龄0～12岁，平均年龄2．8岁;病毒性肠炎64例，病毒性脑炎56例，高胆红素血症43例，新生儿窒息32例，高热惊厥25例，病毒性心肌炎14例，过敏性紫癜2例。两组患儿在年龄、性别、病情等方面比较差异无统计学意义(P＞0．05)，具有可比性。 1．2护理方法 对照组采用静脉输液常规护理措施进行护理，主要包括定期巡视，及时换药等。观察组在对照组的基础上采用系统化静脉输液风险管理措施。 1．3静脉输液调配方式 本研究静脉输液的调配方式由我院静脉输液调配中心(PIVAS)调配。由于静脉输液的调配存在较高的风险，如药物调配不当、药品调配错误、微粒污染及空气血栓等。所以医护人员应给予适当措施，防范风险的发生。具体操作如下:(1)增强医护人员法律认识，杜绝不按照医嘱，随便对患者进行输液，避免护理工作中护理风险的发生，同时根据护士基本情况制定相应的风险防范制度;(2)保证静脉输液药品和物品的安全，严格执行输液器及一次性注射器的管理，保证药品和器材的质量，护理人员在用药前对所使用的药物严密检查，包括药品的不良反应、批号、有效期、外包装及使用要求，避免药物配伍禁忌，如有疑问及时请示医师并给予相应改动，禁止使用院外自购的药品，确保药品来源。(3)保证接药工作质量，接药时，核对患儿信息，认真填好静脉输液记录卡，检查各药物质量，同时告知家属药物的用法和用量;(4)加强护患沟通，做好宣教工作，保证患者对药物治疗的目的、用法、作用、不良反应有相应了解，避免发生纠纷;(5)勤巡视，及时发现问题及时解决，积极询问患者情况，如发生意外，及时处理，液体滴完后要及时更换液体和拔针。(6)做好护理记录及保存工作，观察记录患儿的病情和护理措施实施情况，用以调查研究、评估病人情况、作为教学资源等，同时具