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行为准则是组织信念的具体支撑,711所组织信念与行为准则逻辑关系如下: 组织信念层 行为层 责任:成就源自责任 诚信:诚信塑造品牌 尊重员工:尊重员工价值 关注客户:有效满足客户期望 创新:创新铸就成功(创新每件事) 协同:合作实现共赢 价值:业绩提升价值 认同组织文化:坚持共同的信念 敬业奉献:尽心做好岗位每件事 诚信正直:俯仰无愧的职业人生 沟通:积极开放的沟通 激情:永远保持进取的激情 持续学习:学习是一种生活方式 团队:以团队方式工作 应变:学会完善自我 求真:以事实为依据 专业:专业使我们与众不同 行动:行动让梦想变为可能 第二十一页,共四十三页。 纯粹型文化学 该理论认为企业本身就是文化的一部分,将文化解释为非经济的内容,单纯的从人类文化的角度来解释文化,认为文化并不具体解释企业的运作过程,文化就是要“起飞”。 应用型文化 从管理的角度来看文化,研究文化在企业管理中的作用,并认为现代企业管理已进入文化管理阶段。文化应具有指导性、可操作性,便于制度的实施,解决企业的实际问题,文化要起飞,更要落地。 纯粹型文化还是应用型文化?要实现文化管理,必须从应用型文化入手构建文化 第二十二页,共四十三页。 711所员工队伍的特征决定了文化的表达方式 科研技术人员多 青年员工越来越多,对外交流多,更易接受新事物 在继承中国企事业单位传统宣传的表达方式上,结合一些国内外先进组织的文化表达方式 文化阐释要具有激励性,激发员工勇于攀登、不断向上的工作激情和创新热情 高学历、高层次人员多 文化应强调正面的引导,并贴合一些员工的期望,而不是强压式的表述 第二十三页,共四十三页。 理念体系风格比较 高素质的人才是高科技企业的核心竞争力所在,优秀的企业文化将为企业的高速发展提供源源不绝的动力。公司将通过满足人的需要、重视人的价值、开发人的潜能、鼓励人的创造,力争为人才的成长提供优质的土壤,为人才最大限度地发挥潜能提供广阔的发挥空间,让大批优秀的专业人才汇聚到公司。 选人、育人、用人、留人、激励人,是公司“人才链”的基本环节。企业的健康发展和安全运作,必须充分尊重每个员工的个人价值,发挥每个员工的聪明才智,珍惜和开掘每个员工的想象力与创造力。公司倡导每位员工都有超越他人的动力、勇气和精神,努力造就“长江后浪推前浪”的氛围,使**公司永远富于活力与动力。 适应岗位要求、胜任本职工作,认同公司文化,富有责任感,具有合作精神,善于学习、敢于创新的员工,是公司所需要的人才。 比别人学得更快,能够勇于否定自我、持续改进和创新,不断创造突出业绩的员工,是公司的优秀人才。 忠诚于公司,知识面广,业务精尖,敢于挑战极限,致力于理论与实践升华,为公司做出重大贡献的员工,是公司的杰出人才。 在用人上要统筹兼顾,科学配置;要一视同仁,量才而用;要知人善任,才尽其能;要动态管理,能上能下,能进能出。 从绩效原则出发,建立客观、公正、有效的人才培养机制、绩效考核管理体系和价值分配制度,使各类人才始终处于激活状态,员工都有机会获得职务与任职资格的晋升。在报酬与待遇上,坚持能升能降,坚持向绩效优秀的员工倾斜。 第二十四页,共四十三页。 中、日、美企业文化内涵与表达方式上的差异性 第二十五页,共四十三页。 中、日、美企业文化内涵与表达方式上的差异性——示例(海尔) 海尔的核心价值观:创新; 海尔精神:敬业报国、追求卓越; 海尔作风:迅速反应、马上行动; 海尔生存理念:永远战战兢兢、永远如履薄冰; 海尔用人理念:人人是人才、赛马不相马; 海尔质量理念:优秀的产品是优秀的人干出来的; 海尔的营销理念:先卖信誉、后卖产品; 海尔的竞争理念:浮船法:只要比竞争对手高半筹; 市场理念:只有淡季思想、没有淡季市场,只有疲软的思想、没有疲软的市场; 第二十六页,共四十三页。 中、日、美企业文化内涵与表达方式上的差异性——示例(联想) 企业定位 联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。 使命:为客户利益而努力创新 创造世界最优秀、最具创新性的产品 像对待技术创新一样致力于成本创新 让更多的人获得更新、更好的技术 最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率 核心价值观 成就客户—致力于客户的满意与成功 创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实—基于事实的决策与业务管理 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 第二十七页,共四十三页。 中、日、美企业文化内涵与表达方式上的差异性——示例(一汽) 核心价值观:第一汽车、第一伙伴 企业精神:学习、创新、抗争、自强 经营理念:用户第一 产业梦想:让中国每个家庭都拥有自己的轿车 一汽人的信念 我们奉行第
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