人力资源管理第章员工激励.ppt

第9章 员工激励;问题提出：;激励实例分析 ; 两个妇女都声称自己是一个婴儿的母亲，争执不下，请国王所罗门（Solomon，大卫之子）决断。所罗门王说自己也无法分辨真伪，但既然她们两人都声称自己是那个婴儿真正的母亲，他只有用宝剑将婴儿劈为两半，每人分一半。听了所罗门的话，其中一个妇女即说自己其实不是婴儿的母亲，婴儿应归对方；另一个妇女称颁大王英明，应该将婴儿分为两半。所罗门随即辨明了真伪。这里，所罗门王作为“委托人”提供了一种“契约”机制，将婴儿在两个妇女之间“分配”。他的机制导致两个代理人都说谎，但这不妨碍它是一个最优机制。;古老故事： 一个旅行者要使一头驴往前走的最好办法，就是在它的面前放上一根胡萝卜，同时又用一根棒子揍它的屁股。胡萝卜是奖励因素，大棒是惩罚因素，奖励与惩罚并举，这是最简单的激励与约束模式。 ;激励定义; 激励的作用 （1）激励有助于组织形成凝聚力； （2）激励有助于提高员工工作的自觉性、主动性和创造性； （3）激励有助于员工保持良好的工作绩效； （4）激励是吸引和留住人才的重要因素。 ;激励的发生机制： 激励就是通过影响人的需要或动机达到引导人的行为的目的，它实质上是一种对人的行为的强化过程。;激励的作用过程; 二、激励的类型 1、物质激励和精神激励 2、正激励和负激励 3、他人激励和自我激励－外