企业人才战略标准制定.pptVIP

* * * * * * * * * * 20项最常用的能力素质 1.成就导向 2.信息收集能力 3.主动性 4.沟通能力 5.客户服务导向 6.感召能力 7人际交往能力 8.教练能力 9.工作推动能力 10.团队合作能力 11.组织能力 12.坚韧 13.诚信正直 14.自信心 15.责任心 16.分析能力 17.思维能力 18.学习能力 19.创新能力 20.原则性 第二十一页，共四十三页。 基本素质 专业 能力 基本 条件 专业知识 专业技能 … … 全员通用素质 序列核心素质 ………… 学历 专业 相关工作年限 项目经验 ………… 某软件公司技术人员素质模型 第二十二页，共四十三页。 能力素质模型库 基本条件 基本素质 专业能力 专业知识 专业技能 1．学历 1．责任心 1．操作系统 1．行业咨询 2．专业 2．团队合作 2．数据库 2．需求分析 3．相关工作年限 3．沟通能力 3．开发语言和框架 3．系统设计 4．项目经验 4．学习能力 4 软件工程 4．软件开发 5 成就导向 5．专业工具和软件 5．软件测试 6 客户导向 6．行业知识 6．运行维护 7 创新能力 7．项目管理 8 影响力 8. 系统分析 9. 产品支持 模型范例 第二十三页，共四十三页。 财务人员需要什么素质？ 保守秘密 客观公正 原则性强 第二十四页，共四十三页。 研发、设计人员需要什么素质？ 开拓创新 成就导向 第二十五页，共四十三页。 销售人员需要什么素质？ 勤奋 自信 坚韧 抗压 第二十六页，共四十三页。 销售人员需要的6大素质及判断技巧 取悦性（同理心） 1. 敏感度（客户洞察力） 2. 强烈的成就动机 3. 推动力（影响力） 4. 坚韧性 6. 自信 5. 第二十七页，共四十三页。 1、请问为何没选择思科、中兴？ 2、销售很苦 、很累，为何选择？ 3、整个过程没看出你比其他应聘者的优势！你凭什么说你能胜任这个岗位？ 意愿 强弱 诚实性 1、华为：请问公司为你报销1000元话费，其中有10元是你打给家里的，你会报销吗？ 2、索尼：你一个朋友生病住院，你买水果去看他，结果走错房间，却发现你上司刚好也在住院，你上司很高兴，你如何做？ 名企面试——如何判断意愿和诚实性 第二十八页，共四十三页。 企业人员面试的六大误区 刻板 印象 近因 效应 晕轮 效应 相比 错误 非重点 信息 真空 答案 避免固有标准 缺点或优点太亮，忽略其他 避免雷锋标准 只记得住最先或最后 一两点非重点信息 避免我们给出答案和真空引导 第二十九页，共四十三页。 企业人员招聘的六大正确理念 理念之一: 最好的不一定是最合适的 第三十页，共四十三页。 理念之二: 坚持用人所长 企业人员招聘的六大正确理念 第三十一页，共四十三页。 理念之三: [学历]不代表[能力]; [经历]不同于[经验]； 企业人员招聘的六大正确理念 第三十二页，共四十三页。 企业人员招聘的六大正确理念 理念之四: ?强调企业文化的认同感 第三十三页，共四十三页。 企业人员招聘的六大正确理念 理念之五: ?招聘是一场企业与应聘者之间的 “互动营销” 第三十四页，共四十三页。 企业人员招聘的六大正确理念 理念之六: 宁缺勿滥，“请神容易送神难” 第三十五页，共四十三页。 吸英雄——如何吸引人才 识英雄——我们需要什么人才 不同行业、企业、阶段、层级人才标准 案例分析：该企业需要什么样人才 基于能力素质模型的人才标准制定 如何判断人才真实素质 面试的6大误区 面试的6大正确理念 人才在想什么、需要什么 招聘广告吸引力法则 公司机制吸引力法则 第三十六页，共四十三页。 不同阶段的人看中的不一样？ 我需要一份工作！需要经验、经验！ 我已完全胜任，我的盼头在哪里？ 第三十七页，共四十三页。 怎样吸引英雄？ 请记住：人才是吸引来的，不是挖来的！ 第三十八页，共四十三页。 怎样吸引英雄？——优秀企业招聘广告片欣赏、广告词 第三十九页，共四十三页。 怎样吸引英雄？——我们展现的风貌 请思考：我们公司的团队面貌？我们公司的整体氛围？假设是我刚进一家公司…… 第四十页，共四十三页。 怎样吸引英雄？我们需要配套的激励机制和措施！ 第四十一页，共四十三页。 只要我们找到了路，就不怕路远——英雄辈出、人才济济！ 第四十二页，共四十三页。 内容总结 1。《企业人才战略标准制定2部曲—识英雄、吸英雄》。吸英雄——如何吸引人才。识英雄——我们需要什么人才。人才在想什么、需要什么。我们想要招对人，首先弄清楚我们需要什么样的人。2、“弱智”，不能显得比老板 聪明。每时每刻都忙忙碌碌，事前请示、事后汇报一点都不能少。美的集团：更欢迎具有电子科技专业知识和经济管理、市场