茶叶企业网络市场营销策略研究(资料).docVIP

茶叶企业网络市场营销策略研究(资料).doc

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茶叶企业网络市场营销策略研究(资料) 文档信息 : 文档作为关于“管理或人力资源”中“市场营销”的参考范文,为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文3891字,doc格式,可编辑。质优实惠,欢迎下载! 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1:茶叶企业网络市场营销策略研究 1 1 茶企网络营销所面临的挑战 2 2 增强茶企网络营销绩效的着力点分析 4 3 着力点分析基础上的策略构建 5 4 小结 7 文2:网络市场营销论文 8 参考文摘引言: 8 原创性声明(模板) 9 文章致谢(模板) 9 正文 茶叶企业网络市场营销策略研究(资料) 文1:茶叶企业网络市场营销策略研究 当前我国诸多茶企为了破解自身的区位劣势, 都将网络营销作为自己拓展市场空间的重要手段。从笔者的调研中可得, 不少茶企借助天猫、京东所提供的电商载体, 以B2C模式作为网络营销的主要途径。但在分析茶企网络营销的绩效时可知, 如何解决消费者粘性和消费者体验感等问题, 仍是现阶段茶企网络营销无法绕开的难题。对于消费者粘性而言, 由于网络营销缺少线下营销所存有的情感活动, 所以难以对消费者建立起有效的产品忠诚度。对于消费者体验感而言, 因为茶叶制品需要通过品味来使消费者获得体验感, 而在网络营销中却无法实现这一目的, 所以消费者体验感的缺失就难以提升新品的市场渗透率。所有这些都意味着, 茶企在实施网络营销策略时需要采取更为务实的态度, 结合马云所提出的新零售概念, 本文将在“O2O+物流”的形态下进行主题讨论。 1 茶企网络营销所面临的挑战 从笔者所参与的网络营销实践中可知, 其所面临的挑战可归纳为以下四个方面。 网页点击率所面临的挑战 网络点击率构成了网络营销策略能否有效实施的关键指标, 若是点击率未能达到预期, 那么也就意味着茶企网络营销的对象———消费者群体, 仍未能形成聚集效应。然而, 基于电子商务平台的网络营销, 其与传统营销的比较优势则在于产品信息传递的规模化, 但在线上消费者群体未能形成集聚效应时, 网络营销的比较优势则无法得到体现。就其原因在于, 茶企数量众多且同质化营销策略, 使得网络营销难以建立起市场差异化效果。 网上信息交互面临的挑战 依托天猫、京东为电商平台的网络营销, 茶企可以借助即时聊天工具与消费者进行线上互动。但目前在网上的信息交互中仍面临着挑战: (1) 由于存在着同质化网络营销态势, 直接弱化了消费者与茶企客服在线交流的意愿; (2) 在线交流主要涉及到茶叶产品的浅层信息, 诸如产地、冲泡特质等, 这些并无法激发起消费者的消费欲望; (3) 消费者所实施的试探性在线信息交互, 极大的耗费了茶企的客服资源。所有这些问题, 在当前仍普遍存在着。 线上消费体验面临的挑战 正如业界人士所指出的那样, 网络营销难以为消费者建立起有效的产品体验感。受到茶叶制品使用价值的决定, 消费者唯有通过对茶叶冲泡后的形态和口感来建立起产品体验。或许, 通过微视频可以将茶叶的冲泡形态得以全景展示, 但有关口感等信息则无从谈起。需要引起重视的是, 随着我国消费者对茶叶消费结构的升级, 那些具有保健功能的茶叶新品, 则需要依靠建立消费者体验来激发起他们的采购意愿。因此, 这里的挑战也构成了茶企网络营销的困境。 物流配送时效面临的挑战 众所周知, 网络营销需要与电子商务物流相结合, 才能形成一次完整的B2C过程。然而, 不少茶企位于茶叶产地, 且茶叶产地又一般处于高寒山区, 所以茶企的区位劣势决定了, 其在线下供应链打造中面临着挑战, 而主要挑战便是物流配送的时效性问题。 2 增强茶企网络营销绩效的着力点分析 通过归纳出以上四个方面的挑战, 增强茶企网络营销绩效的着力点可从以下四个方面来展开分析: 破解网页点击率问题的着力点分析 网络营销需要依托电子商务平台, 具有强大品牌号召力的电商平台将能充分吸引茶企潜在消费者的到来。毫无疑问, 天猫、京东构成了我国乃至国际上具有显著品牌号召力的电商平台。同理, 这也充分吸引了同类茶企的入驻。因此, 诸多茶企所面临的网页点击率问题, 一方面归因于大量友商入驻所导致的市场份额被稀释的现状, 另一方面则归因于相似页面和营销策略所带来的同质化感。从可行性出发, 茶企在优化网络营销中应着力解决同质化问题。 破解网上信息交互问题的着力点分析 茶企所面临的网上交互问题的存在, 部分仍归因于网页点击率问题, 这本质上反映出消费者在浏览网页的随机性和随意性特点。由于网络营销无法像线下营销那样建立起有效的消费者粘性, 所以也就无法决定消费者在进行线上信息交互时的态度与动机。然而, 通过公开具有普遍性的信息内容来减轻

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