南开大学22春“市场营销”《销售客户沟通》平时作业(VI）参考答案试卷号：2.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 南开大学22春“市场营销”《销售客户沟通》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.与客户沟通中，注视对方的时间以占全部相处时间的()为宜。A.1/3B.1/4C.1/5D.1/6 参考答案：A 2.沟通障碍的本质，是心与心之间存在隔膜。()T.对F.错 参考答案：T 3.喜欢讲自己的经历、故事、观点的人，往往性格内向。()T.对F.错 参考答案：F 4.()表示对交往对象的专注、恭敬， 但会令对方不安。A.直视B.凝视C.盯视D.扫视 参考答案：B 5.客户