工作分析与岗位说明书编写培训.ppt

* 岗位说明书的编写要求 描述的是岗位本身的功能，作用及履行的职责 可接受的、统一规范的书面岗位介绍 全面而简洁的关于岗位信息的介绍 并非详细的任务、程序或活动的清单 并非填写个人的业绩和能力 第三十页，共五十六页。 * 本次岗位说明书编写模板 第三十一页，共五十六页。 * 岗位基本情况 描述该岗位在工作绩效目标指标 主要工作职责 描述该岗位的总体信息与基本资料 主要工作权限 描述该岗位在工作中检查、考核的内容 工作绩效目标 描述胜任该岗位工作职责所应满足的条件 工作特征 此次岗位说明书模板共分为八大部分 主要工作内容 描述该岗位主要职责 工作检查、考核 描述该岗位开展工作所必需具备的相应的权限 描述该岗位的主要工作内容 任职资格 描述胜任该岗位工作职责所应满足的条件 第三十二页，共五十六页。 * 第一部分——岗位基本情况 岗位名称：原则上以公司正式发文公布的岗位名称为依据，不得随意变换岗位名称。 所属部门/部室：如市场部/办公室；公司办/行保部 直接上级：部门副职的直接上级是部门正职，部门正职的直接上级是分管领导; 部门内的人员的直接上级是部门正职； 部室内的人员的直接上级是部室的负责人。 直接下级：各部门的直接下级是部门副职及室的负责人，室内负责人直接下级是室内各岗位 岗位工资类别：填写《薪酬制度》岗位工资系数区间表中的岗位类别 岗位核心职责：本岗位所涉及的职责模块，是岗位职责的概述 可晋升的岗位：暂可不填写 第三十三页，共五十六页。 * 第二部分——主要工作职责及工作内容 主要工作职责项建议在10项以内，反映该岗位的主要工作任务及范围。 岗位的工作职责来自该岗位所在部门的部门职能的分解。 对于工作职责的内容描述，可以根据情况进行分类描述，即对应一项主要工作职责的概述可以有多项内容描述 主要的工作职责应无重叠和遗漏。 每一项职责都是没有时限的，临时性工作不列入工作职责。 工作职责应描述岗位工作内容的基本事实，而非对之进行评价或提出主观要求。 确定主要职责的原则 二、主要工作职责及工作内容 1、主要工作职责与权重 序号 工 作 职 责 权重（%） 1.1 2、主要工作内容、要求、时限及相关方 序号 工作内容 工作要求/目标/输出 时限性 相关方 2.1 2.2 第三十四页，共五十六页。 * “主要工作职责”填写方法 动词+名词宾语+进一步描述工作任务的词语 某办公室主任： 经分析为文秘管理，档案管理，日常行政管理，部门管理四大块，对于还有的工作不好归类的时，可用其它表示。 例如“文秘管理”：组织拟定并审核 本公司各种公文、报告、会议文件 提出意见，批准后督导实施。（流程方式） 例如“部门管理”：根据公司战略发展规划（输入），制定部门年度工作计划（输出），经总经理审核实施，确保部门各项职责及工作任务的落实 。 句子结构 举例 “主要工作职责”填写方法应该将本岗位职责的几个模块分类出来，即应该做哪几个方面的事情；然后对每块事情进行描述，描述时尽量用流程的方式进行描述，尽量讲清楚每件事情的输入和输出。 第三十五页，共五十六页。 * 编写工作职责要使用规范化的动词，避免采用模糊化动词如“负责”、“管理”等，以明确权责，避免歧义。 “负责成本管理，……”。 如果是部门经理，应为“负责组织成本核算工作，……。”； 如果是从事具体工作的员工，应为“承担生产成本核算工作，……。” ? ? 例如： 第三十六页，共五十六页。 * （依据）+时间要求+动词谓语+宾语+（解释性短语） 每年元月组织制定部门年度培训计划，并确保培训计划得到有效实施。 依据公司及周边社会治安情况及工作需要，制定或修订公司有关治安保卫管理制度，经公司办主任批准后实施，并监督检查其执行情况。 依据:根据…….,一般完成工作所依据的法律法规及相关规定、公司管理文件 时间要求：指工作完成的目标时间及工作频次要求，如”每年元月””每天3次”等 谓语：行为动词，措词准确，体现责任承担程度和职责完成方式 宾语：动词内容，体现动词的作用，即干什么，为谁等 解释性短语：核心目标，工作职责的最终成果是什么 主要工作内容与工作职责是相对应关系，工作内容是对某项职责如何履行的具体说明。 “主要工作内容”填写方法 句子结构 说明 举例 含义 工作内容要体现：有时间性的、有目标或输出记录的、可被检查或衡量的 第三十七页，共五十六页。 * 范 例 2.9 按要求做出预算 2.9 根据上年度实际费用,每年3月份完成本部门费用预算 及分解,报总经理审批后监控执行,确保费用预算合理,保证费 用不超支. ? ? 第三十八页，共五十六页。 * 某公司人力资源部经理岗位的工作职责