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会议运营管理;第1章 绪 论;1.1 会议的基本概念和构成要素 1.1.1 会议的基本概念 通常认为会议具有下列特点： 会议是指3个以上的人组成的群体为研究问题、交流思想、获取知识、表达观点、贯彻指示、分析对策、安排任务等明确会议的目的，在特定的时间和地点，遵循一定的会议规则，围绕会议议题和主题，展开讨论，最终使与会者达成共识，得出结论的活动。 1.1.2 会议的基本构成要素;1)会议目标 会议的目标是会议组织的期望所在，是具体会议所要完成的具体任务。 2)主办者 会议的主办者是会议活动的组织者，其任务主要是根据会议的目标和规则制订具体的会议方案并加以实施，为会议活动提供必要的场所、设施和服务，确保会议正常进行。会议的主办一般有以下几种情况： (1)由相关领导机关主办 (2)由会议的发起者主办 ;(3)轮流主办 (4)通过一定的申办程序确定 3)承办者 承办者即具体落实会议组织任务的机构或个人。 4)与会者 与会者即参加会议的对象，通常又称为会议成员。 (1)正式成员 (2)特邀成员 (3)列席成员 ;图1.1 会议组织机构图;议题的主要作用是： (1)为会议的目标服务 (2)会议交流发言应围绕的核心 7)会议计划 会议计划大致可包括： ①会议名称； ②会议时间和地点； ③会议领导机构和工作机构； ④与会人员名单； ⑤会场设置； ⑥议题、议案、议程；;⑦会议经费预算； ⑧列席人员和邀请人员名单； ⑨业余安排； ⑩其他活动安排。 8)会议议程 即会议议事次序，是对会议所要解决问题的基本安排，可分为广义和狭义两种。广义的会议议程是对较为复杂的会议自始至终的详尽安排。狭义的会议议程则是对会议议事部分进行安排。 9)会议讨论 ;即对会议议题发表见解、交换意见或进行辩论，是会议上解决问题的主要环节，也是会议民主的集中体现。 10)会议时间 会议的时间即会议的起讫时间和时间跨度。 11)会议地点 对于跨地区、规模大的会议，拟订会议方案时，会议地点要根据会议的目的及所需要的会议条件进行会场的选择，这是影响会议效果的主要因素之一。 12)会议结果 ;会议结果是会议结束时实现目标的程度。 13)会议的财务管理 会议的财务管理始终是会议运作中最重要的环节之一。 14)会议评估 会议的评估是收集有关会议目标实现情况的信息过程，它不是一项做给人看、例行公事的工作。 1.2 会议的类型和作用 1.2.1 会议的类型 1)按会议的规模划分 ;①小型会议。人数少则三五人，多则几十人，一般不会超过100人。 ②中型会议。人数在100~1 000人。 ③大型会议。人数在1 000人以上。 ④特大型会议。人数在数万人以上，例如节日集会、庆祝大会。 2)按会议的模式划分 (1)正式的、非正式的会议 (2)定期的、临时的会议 (3)协商型会议 (4)教育指导型的会议 ;(5)创意开发型会议 3)按会议的性质划分 (1)法定性会议 (2)非法定性会议 4)按会议的公开程度划分 (1)公开性会议 (2)半公开性会议 (3)内部性会议 (4)保密性会议 5)按会议的地点划分 ;(1)实地会议 (2)虚拟会议 6)按会议的方式划分 (1)普通会议 (2)现场会 (3)招待性宴会 (4)座谈会 (5)观摩会 (6)茶话会 (7)电视会 ;(8)电话会 (9)广播会议 (10)网络会议 1.2.2 会议的作用 会议的一般作用，是指会议活动对社会、对人们所产生的主要影响和发挥的基本效能。 1)集思广益，优化决策 2)传达指示，部署工作 3)统一认识，搞好协调 4)传递信息，交流思想 ;5)表彰先进，激励士气 6)调查研究，总结经验 7)发扬民主，实施选举 8)成果评审，科技鉴定 本章小结 在会议运营管理开篇中，对于会议运营管理的对象——会议的基本概念、特点、定义、会议的基本构成要素和要素所包括的内容，以及会议在现代生活中作用进行初步的阐述。我们从一般社会生活中对于会议的初步的认识提升到会议理论的分析和把握，这对于在;;第2章 会议策划与准备 ;【关键词汇】 会议策划概念与作用 基本要素 会议文件 会议设施 会场布置和安排 会议策划分为广义和狭义两种，广义的会议策划是指根据会议市场的分析和定位，针对某一会议细分市场进行会议项目的总体构想。狭义的会议策划是指会议召开之前，会议的主办者或是承办者根据会议目标，对一个具体会议的形式、会议的规模、会议的地点、会议的时间、会场的布置、会议的议程、组织参会人员，合理安排会间活动、会议的财务开支等做出构想和设计，形成系统、完整的会议活动方案。;2.1.2 会议策划的作用 1)策划是会议活动取