客户经理的时间管理技巧.pptVIP

紧急 重要 不重要 防患未然 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 规划、休闲 繁琐的工作 某些信件 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动 危机 急迫的问题 有期限压力的计划 不速之客 某些电话 某些信件与报告 某些会议 必要而不重要的事 受欢迎的活动 不紧急 象限一 象限二 象限三 象限四 二： 规划你的时间 3、要是第一的原则 第三十页，共四十五页。 紧急 重要 不重要 偏重第一类事务，结果 压力 精疲力竭 危机处理 忙于收拾残局 不紧急 象限一 二： 规划你的时间 3、要是第一的原则 第三十一页，共四十五页。 偏重第三类事务，结果 短视近利 危机处理 被视为巧言令色 轻视目标与计划 缺乏自制力，怪罪他人 人际关系浮泛，甚至破裂 紧急 重要 不重要 不紧急 象限三 二： 规划你的时间 3、要是第一的原则 第三十二页，共四十五页。 紧急 重要 不重要 不紧急 偏重第四类事务，结果 全无责任感 工作不保 依赖他人或社会机构维生 象限四 二： 规划你的时间 3、要是第一的原则 第三十三页，共四十五页。 紧急 重要 不重要 不紧急 偏重第二类事务，结果 有远见，有理想 平衡 纪律 自制 少有危机 象限二 二： 规划你的时间 3、要是第一的原则 第三十四页，共四十五页。 工作排量表 哪些事情不用自己去做或干脆放弃不做？为什么？ 哪件事情有最高的优先级？为什么？ 你会高兴地执行这个计划吗？为什么？ 二： 规划你的时间 3、要是第一的原则 第三十五页，共四十五页。 学习目标 了解高效的10条法则 掌握如何制定待办工作清单 掌握如何决定优先顺序 二： 规划你的时间 4、提高效率使你的时间增值 第三十六页，共四十五页。 高效10条法则 利用计算机 别做完美主义者 避免使自己承受成为创新者的压力 在不同工作之间做变换 别浪费时间在还未接到的项目上 制定不随意更改却适宜的截止日期 保护并珍惜自己的时间 保持专心一致 制定工作目标 做自己喜欢做的事 二： 规划你的时间 4、提高效率使你的时间增值 第三十七页，共四十五页。 制定待办工作清单 每日待办清单 项目待办清单 长期待办清单 二： 规划你的时间 4、提高效率使你的时间增值 第三十八页，共四十五页。 制定优先顺序的好处 帮助合理分配个人的精力 帮助更有效地规划每一天 使你事半功倍 使你目标明确 二： 规划你的时间 4、提高效率使你的时间增值 第三十九页，共四十五页。 三、 克服时间管理中遇到的困难 学习目标 1、时间管理的7大禁忌 2、对工作信息进行筛选 3、整理、计划你的书面工作 4、归类管理文档，提高工作效率 第四十页，共四十五页。 客户经理的时间管理 第一页，共四十五页。 目录 三、克服时间管理中的困难 二、规划你的时间 1、学会个人目标的设定 一、时间管理的意义 1、时间的特点 2、时间管理认识 2、规划我们的每一天 3、要事第一的原则 4、提高效率使时间增值 2、对工作信息进行筛选 3、整理、计划书面工作 4、归类管理文档 1、时间管理的7大禁忌 第二页，共四十五页。 概述 学习对时间管理这一理念有更全面、更深刻的理解 一、 时间管理的意义 第三页，共四十五页。 学习目标 了解时间是什么 认识时间的基本特性 认识时间的价值 一：时间管理的意义 1、时间的特点 第四页，共四十五页。 时间的意义 人一生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论我们做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定我们事业和生活的成败。 一： 时间管理的意义 1、时间的特点 第五页，共四十五页。 一： 时间管理的意义 1、时间的特点 时间的基本特性 时间的不可替代性 时间的不可逆转性 时间的可变性 第六页，共四十五页。 时间对于不同的人，体现的价值是不同的 一： 时间管理的意义 1、时间的特点 第七页，共四十五页。 学习目标 理解什么是时间管理 理解为何要进行时间管理 运用个人时间资本分析 个人时间观念测试 了解耗时因素分析 一： 时间管理的意义 2、管理我们的个人时间 第八页，共四十五页。 什么时间管理 做我们真正想做的事