直播电商平台运营 课件 知识点4:拼多多直播引流.pptx

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《直播电商平台运营》;直播封面图、标题的设置;直播封面图、标题的设置;直播预告视频的特征 ① 符合视频基本内容规范,画面清晰,不是搬运的视频,不含违规内容。 ② 视频的时长在15~60秒。 ③ 视频中有人物出镜,并说明直播中的重点商品和本场直播亮点。 ④ 视频要重点强调直播的时间。 2.直播预告文案的写作 ●突出福利或亮点 ●设置悬念 ●突出直播价值;发送短信提前预告直播 在直播开始前的一两天,商家可以向目标人群发送短信,提前预告直播的时间和亮点,吸引用户准时观看直播。此时,商家在选择目标人群时可以选择“活动预热人群”(即近365天购买过店铺商品的人群),在设置短信内容时要重点突出直播的时间,并在短信中插入店铺主页的链接,吸引用户关注店铺主页,例如,“时尚新款春装,明晚20点直播试穿,还有惊喜好礼,不容错过! 2.开播后发送短信提醒用户观看 直播开始后,商家可以再次向用户发送短信,提醒用户直播已经开始,速去观看。在此时,商家在选择目标人群时可以选择“店铺关注人群”“助力店铺关注”“店铺历史成交客户”等人群,在设置短信内容时要重点突出直播的利益点或亮点,并插入直播间链接,便于用户直接点击链接进入直播间,如“可爱少女风连衣裙,主播正在直播间亲自试穿,更有无门槛优惠券限量送,速来围观!;1.“直播推广”的运作原理及扣费方式 2.“直播推广”的展示位置 3.“直播推广”的模式;在开播后,商家可以通过多种渠道分享直播间。例如,商家可以将直播链接分享到朋友圈、微信群、QQ群、微博、抖音、快手等社交平台上,将各个渠道的流量打通,并相互引流,从而为直播间吸引更多用户。 此外,当有用户咨询商品时,如果商家此时正在直播,客服人员可以引导用户去观看直播,如果商家此时没有直播,客服人员可以告知用户店铺什么时候会直播,并告诉用户在直播间中,主播不仅会试穿、试用商品,还会有超值折扣、优惠券、红包等福利,从而将用户引导至直播间。;总结;Thanks!!!

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