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银行短信通项目 应用方案 深圳市嘉讯软件有限公司 第一页，共三十四页。 银行业移动信息化需求 项目方案介绍 “短信通”项目需求 应用内容 方案特点 提 纲 案例及客户清单 第二页，共三十四页。 移动信息化需求概述 银行需要实时的为员工提供内部管理信息；如会议通知、短信工资单、员工关怀等； 地点分散的工作人员需要随时随地获取银行信息资源数据库中的信息； 对内办公管理 对外营销与服务 解决账户变动通知、按揭催款等信息有针对性送达的问题 解决银行与客户之间个性化沟通互动的问题 帮助银行通过及时准确的信息沟通更好的服务客户 中国拥有3亿多手机用户，短信已成为新兴的交互式媒体 以上均可以通过集成短信/彩信/WAP的移动信息机来实现。 第三页，共三十四页。 “短信通”项目需求 项目方案介绍 应用内容 方案特点 提 纲 案例及客户清单 第四页，共三十四页。 第五页，共三十四页。 项目方案介绍 系统组成 银行企业网关 负责各支行设备的管理，对业务应用系统的运营管理，包括企业管理、计费管理、设备管理，并提供报表统计分析的功能 。 银行主机业务系统 　　增加了信息机的功能，实现以下短信业务： 　 公司短信业务 　　●　公司账户相关信息的通知及查询:扣款通知、交易查询…… 　　●　业务缴费 …… 　　 第六页，共三十四页。 个人短信业务 　　●　个人账户信息通知：催缴服务费、贷款审批…… 　　● 用户主动查询：余额、交易记录…… …… √各支行移动信息机 　　　通过短信、彩信、WAP来实现企业的对内办公和对外营销服务，实现以下短信业务： 　　●　银行新业务通知 　　● 生日祝贺 　　● 节日问候 第七页，共三十四页。 项目方案介绍 局端平台 方案组网 对建设银行现有网络只需简单配置，就能将本系统加入 到建设银行网络。 支持第三方产品接入 第三方产品需遵循标准CMPP协议 第八页，共三十四页。 产品介绍 移动信息机是以短信、彩信、WAP等方式实现银行业内部办公、对外营销与服务的行业应用产品，是推动短信、彩信、WAP成为银行业新的通信和沟通方式，实现银行业企业员工、客户（或服务对象）之间信息的实时交互，推动银行业移动信息化的短信、彩信、WAP应用平台。 第九页，共三十四页。 IM移动信息机主要特点 支持回执、失败短信自动重发和回执状态报告 支持大批量短信群发和超长短信 业务生成器，可快捷的定义生成各类短信应用，完全零编程 电信级的标准行业应用产品，稳定、可靠，操作简便 定义的短信业务可以和企业业务系统融合，直接读取业务系统中的数据 第十页，共三十四页。 “短信通”项目需求 应用内容 项目方案介绍 方案特点 提 纲 案例及客户清单 第十一页，共三十四页。 业务应用方案—内部办公 邮件到达通知 通知通告 民意调查 通讯录查询 业务培训考核 短信工资单 日程提醒 员工关怀 短信应用于内部 办公，为员工适 时的提供管理信 息、通知等。并 且可以应用于内 部员工的培训考 核等。 第十二页，共三十四页。 业务应用方案—对外营销与服务 银行业短信营销与服务 储蓄信息 账户余额查询 近期交易通知 到期存款通知 转账通知 信贷信息 贷款结果通知 贷款结果查询 到期付息通知 到期还款通知 信用卡信息 账户余额查询 超额消费通知 透支通知 有效期到期通知 领卡换卡通知 近期交易查询 转账到达通知 单位帐务信息 账户余额查询 转账到达通知 近期交易查询 代收代付通知 汇票支票承兑通知 汇票支票真伪鉴别 资金到账通知 外汇信息 每日外汇牌价订制 外汇牌价查询 其他信息 节日问候 银行业务介绍 市场调查 第十三页，共三十四页。 IM移动信息机主要功能 W A P 网 站 彩 信 发 送 业 务 生 成 器 动 态 数 据 源 连 接 第十四页，共三十四页。 电子名片 彩信贺卡 信息机功能—彩信功能 通过信息机，可发送各种形式的彩信，如：为银行客户、亲朋好友发送彩信贺卡、彩信名片；并可通过信息机向各行各业发送银行彩信宣传资料等等，为银行带来更多商机 彩信宣传资料 彩信宣传 第十五页，共三十四页。 信息机功能— WAP功能 通过信息机的WAP栏目自定义，可以很方便地实现银行WAP移动信息门户； 可以提供银行客户所有相关信息操作，是银行实时的宣传阵地 WAP门户可通过或宣传的方式推广 第十六页，共三十四页。 新业务生成功能 图形化、向导式的操作面 操作简洁方便、真正零编程 自定义生成各类短信/WAP应用 第十七页，共