智力资本对快递业上市公司价值创造影响研究——以顺丰控股为例.pdfVIP

智力资本对快递业上市公司价值创造影响研究—以顺丰控股为例 摘 要 在国家邮政局、国家发展和改革委员会、交通运输部联合印发党的《“十四 五”邮政业发展规划》中对我国的快递行业提出高质量发展的目标要求，打造 以科技创新为发展动力、高效便捷的国内寄递物流服务体系，培育具有全球竞 争力的现代物流企业。目前我国快递行业企业竞争手段单一同质化严重，竞争 激烈，为了实现快递行业高质量发展的目标，国内快递企业需要转变以劳动密 集和资本密集的传统战略思维，运用智力资本打造企业的核心竞争力，突破行 业同质化严重的困局。 本文选择国内快递行业龙头企业——顺丰控股作为研究案例。首先，在明 晰国内外相关研究文献和理论概念的基础上，结合资源基础理论、新经济增长 理论、动态能力理论和利益相关者理论，分析智力资本对企业价值创造的影响 机理。其次，介绍我国快递行业与顺丰控股的发展历程和现状，以顺丰控股自 上市以来 2016-2020 年年度财务报告和社会责任报告为基础，采用关键指标分 析法分别从智力资本三要素角度分析顺丰控股智力资本发展现状及其对企业价 值创造的机理和效果。最后，从财务和市场两个层面对智力资本整体价值创造 效果进行评价，选取托宾 Q 值和经济增加值作为顺丰控股智力资本整体价值创 造效果的评价指标，定性评价企业智力资本开发和管理过程中存在的问题，并 提出相应的建议。 本文的研究结论如下：一是在智力资本要素评价方面：人力资本通过知识 及技术的积累进行技术创新，技术创新促使顺丰控股打开新业务领域从而拓展 市场规模实现价值创造；结构资本在营运管理和内部控制上使顺丰控股提高经 营效率从而通过降本增效的方式进行价值创造；关系资本使顺丰控股与投资者、 客户、价值链关系上更加紧密化增强顺丰控股的市场竞争力。二是在智力资本 整体评价方面：通过市场层面托宾 Q 值及财务层面经济增加值之间相互印证得 出近年来顺丰控股价值创造不断上升以及其智力资本的开发管理对企业价值创 造具有积极作用的结论。本文认为快递业企业在高质量发展的战略管理上应注 重以智力资本为中心，尤其是人力资本，不断深入技术创新，同时也应着眼于 开发国外市场,为快递物流企业的高质量发展提供参考，实现国家十四五发展规 划。 关键词：智力资本；价值创造；经济增加值；托宾 Q 值 I 智力资本对快递业上市公司价值创造影响研究—以顺丰控股为例 目 录 第一章 绪论 ····································································1 第一节 研究背景与意义 ···································································1 一、研究背景 ···············································································1 二、研究意义 ···············································································2 第二节 文献综述·············································································2 一、智力资本 ···············································································2 二、价值创造 ···············································································5 三、智力资本与价值创造 ································································5 四、文献述评 ··································································