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正念对员工越轨创新行为的影响研究 摘 要 在创新制胜的时代背景下，许多企业都充分意识到，他们的创新能力对未来的成 功至关重要。通常来说，企业鼓励员工创新，因为员工越来越被视为许多企业创新创 业理念的源头。然而，受制于资源的有限性和对效率的追求，企业又会否定掉大部分 的创新想法。当员工的好奇心和企业控制力之间达成某种妥协时，越轨创新活动就会 兴盛起来。越轨创新 （Bootlegging/ Creative Deviance ）指的是员工在面临组织障碍时 采取非官方方式继续追求创新的一种活动。研发中的越轨创新现象在公司中相当普 遍，并产生了许多杰出和知名的创新，是创新的重要源泉，也是任何参与创新管理的 人都应该关注的话题。有关研究表明，越轨创新可以缓解社会结构中的一些紧张关 系，促进激进新思想的发展；越轨创新行为的间接贡献可能比直接贡献更有价值，即 从事越轨创新活动的研究人员是最具创造力的，而且这种活动有助于他们持续保持自 己的创造力。在这样的背景下，员工越轨创新越来越成为管理者和学者关注的话题。 正念 （Mindfulness ）是一个来自东方佛教的概念，20 世纪 90 年代被引入管理领域。 创造力是组织关注的话题，很多研究发现正念可以提高员工的创新能力与创新绩效， 特别是因为正念可以通过训练而提高，因此正念训练被视为在不同领域提高创造力的 有效工具。基于现有研究成果，本文运用资源保存理论，进一步提出正念可能正向影 响员工越轨创新，与此同时，本文也探讨了角色宽度自我效能以及组织支持在正念与 越轨创新关系间的中介和调节作用。 为了实现本文的研究目的，首先，我们运用文献研究法对正念、角色宽度自我效 能、越轨创新以及组织支持感的相关理论和现有研究进行回顾与总结，通过梳理四者 的关系，得到一个典型的有调节的中介模型。其次，我们采用问卷调查法，利用 Credamo 见数平台进行了线上两阶段的数据收集，一共得到有效样本数据 268 份。最 后，我们借助统计分析工具SPSS24.0 与AMOS21.0 对样本数据进行了一系列分析：运 用 SPSS24.0 进行层次回归分析，检验正念影响员工越轨创新的主效应；运用 PROCESS 插件 Bootstrap 分析检验角色宽度自我效能的中介效应；运用 PROCESS 插 件和简单斜率分析检验组织支持感的调节效应。 研究结果表明， （1）正念正向影响员工越轨创新； （2 ）角色宽度自我效能部分 中介正念与员工越轨创新之间的关系，即正念对越轨创新的部分影响是通过提升员工 角色宽度自我效能间接达成的； （3 ）组织支持感正向调节角色宽度自我效能与越轨创 新之间的关系，即员工感知到的组织支持感水平越高，角色宽度自我效能对员工越轨 创新的正向影响就越强；员工感知到的组织支持感水平越低，角色宽度自我效能对员 工越轨创新的正向影响就越弱。在此基础上，组织支持感正向调节了角色宽度自我效 I 摘要 能在正念与越轨创新之间的中介效应。 研究结果从资源保存理论视角拓展了员工越轨创新的影响因素研究，丰富了正念 的在组织管理领域、积极心理学和积极组织行为学领域的影响效果，拓展了角色宽度 自我效能与越轨创新关系的边界条件研究。研究结果对于管理实践中如何有效激发与 管理员工越轨创新具有一定指导意义。 关键词：正念；越轨创新；角色宽度自我效能；组织支持感；资源保存理论 II 正念对员工越轨创新行为的影响研究 目 录 1 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究意义 2 1.2.1 理论意义 2 1.2.2 实践意义 3 1.3 研究内容与方法 4 1.3.1 研究内容 4 1.3.2 研究方法 6