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物业管理移交清单方案 第一节项目接收查收 依据国家建设部公布的《房子接收查收标准》对已建成物业进行以主体结 构安全和知足使用功能为主要内容的再查验，它是直接关系到此后物业管理工 作可否正常展开的一个重要步骤。物业的接收查收不单包括主体建筑、隶属设 备、配套设备，而且还包括道路、场所和环境绿化等，应特别重视对综合功能 的查收。 一、接收前期管理工作主要内容 1、管理中心的组建和运作。 2、接收运行方案的制订和仪式安排。 3、移交事宜的办理。 4、接收过程管理工作。 （1）接收仪式的组织和接收手续的办理。 （2）相应安全、防范举措和管理方案。 二、接收期管理工作重点 １、协调各方矛盾和利益，完善管理体制和制度由于用户对现行物业管理 法例制度的认知程度和理解水平的不切实，在接收期以管理中心为主体，引导 成立物业管理的新秩序和新格局。对此，“凤凰创意产业园区”物业项目管理 中心、驻园单位、有关部门均存在一个相互适应、磨合、协调的过程。 在此我们应重点做好以下几个方面的工作： －－成立完善的信息反应和办理体制，使驻园单位对物业充满信心。 －－明确有关各方的权利义务，使本项目成为俱荣俱损的整体。 －－创建理解和宽容的园区，创建高效、整洁、和睦的气氛。 ２、创建气氛，创建舒坦居住环境我们将针对本物业项目的特点制订公共 关系计划，尤其在接收期内创建各样时机和条件加强与入园单位的沟通与沟 通，认识用户的需求，创建舒坦、安全的办公环境。 ３、管理服务举措我们在接收期将根据不同的阶段和工作内容，主要针对 物业功能完善和改造、接收仪式、接收手续的办理几个方面作出以下安排： －－接收仪式的组织、筹备、举行。 －－接收手续的办理（一条龙服务，现场办公）。 －－交接资料。 三、物业项目接收计划 １、“凤凰创意产业园区”物业管理中心挂牌，正式展开工作。 ２、各类管理人员和工程技术人员基本到位，展开岗位培训，达成工作责 任和岗位区分。明确各管理岗位的职责和范围，明确工程技术人员的专业分工 和专业范围。 ３、管理人员熟悉现场情况和有关岗位，修订完善各项管理规章制度，初 步磨合管理工作体系的运作。 ４、各类职工就位，展开岗前培训，熟悉工作岗位。 四、接收期间的治安管理 １、确立在接收期“人防为主，技防、物防为辅”的治安管理思路。 ２、根据接收期的不同阶段，制订相应的保安编制、岗位布置和巡逻方 案。 ３、加大接收期人流、物流、车流的有效监控，保证接收期的治安管理工 作任务的达成。 ４、加强治安消防的宣传教育力度，使广大用户培养起自查的优秀的治安 消防意识。 五、项目接收查收重点 将重点从一下几个方面出发，确实做好项目的接收查收和移交工作： 1、企业选派素质好、业务精，对工作仔细负责的工程技术人员参加查收工 作。 2、既应从此后物业维护保养管理的角度查收，也应站在客户的立场上，对 物业进行严格的查收，以维护客户的合法权益。 3、接收查收中若发现问题，要明确记录在案，约定期限敦促移交主体对存 在的问题加以解决，直到完全合格。 4、落实物业的保修事宜。 六、接收查收工作目标 1、明确交接双方的责、权、利关系。 2、保证物业具备正常的使用功能，充分维护客户的利益。 3、为此后的物业管理创建条件：经过物业的接收查收，一方面使工程质量 达到要求，减少平时管理过程中的维修、养护工作量。另一方面根据接收有关 物业的文件资料，能够摸清掌握物业的性能与特点，预防管理中可能出现的问 题，有利于计划安排好各项管理，为此后的物业管理创建了条件。 第二节项目移交接收 一、项目资料及图纸的移交（一）产权资料 1、项目批准文件。 2、规划用地批准文件。 3、建筑执照。 4、业主资料 （二）工程技术资料 1、地质勘探报告。 2、工程合同及开竣工报告。 3、工程估算。 4、图纸绘审记录。 5、工程设计更改通知及技术审定资料（质量事故办理记录）。 6、工程竣工图（总评面图、建筑、构造、设备、隶属工程所有隐蔽管线的 全套图纸）。 7、隐蔽工程查收记录。 8、沉降观察记录。 9、地基办理记录。 、钢材水泥等主要材料的质量保证资料。 、新材料、构配件的签署合格证书。 、水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的查验合格证书。 、砂桨、混凝土试块试压报告。 、施工查收证明书。 二、房子移交接收内容 1、建筑外檐。 2、梁、柱、板主体。 3、公共部位顶棚、墙面、地面、楼梯、扶手、钢窗。 4、室内及楼道配电箱。 5、配电柜。 6、公共部位照明。 三、公共设备接收查收项目内容 1、中央空调系统。 2、高低压配电室设备。 3、锅炉房系统。 4、真空泵房、气泵房、水泵房设备系统。 5、消防中控、监控系统。 6、给排水系统。 7、弱电系统（电话、电视、网络、广播、音响、对讲等）。 8、电梯系统。 9、污水办理系统。 、院内路