P公司跨境电商运营模式优化研究.pdfVIP

目录 摘要I AbstractII 目录IV 绪论1 （一）选题背景 1 （二）国内外研究现状2 （三）研究内容、方法5 一、理论基础7 （一）跨境电商相关理论7 1.跨境电商概念7 2.跨境电商类型7 （二）跨境电商运营模式理论基础8 1.运营模式的概念8 2.跨境电商运营模式构成要素8 二、 P 公司跨境电商发展环境12 （一）跨境电子商务发展现状 12 1.全球跨境电商发展现状 12 2.欧洲电商市场发展现状 12 3.我国跨境电商发展现状 15 （二）基于PESTEL模型分析法的宏观环境分析 17 1.政治因素 （Political） 18 2.经济因素 （Economic） 18 3.社会因素 （Social） 19 4.技术因素 （Technological）20 5.环境因素 （Environmental）20 6.法律因素 （Legal）21 （三）公司发展的SWOT分析22 1.P公司的优势 （Strength）22 2.P公司的劣势 （Weakness）23 3.P公司的机遇 （Opportunity）23 4.P公司的挑战 （Threat）24 5.总结分析24 IV 三、 P 公司跨境电商的运营现状25 （一） P公司概况分析25 1.P公司简介25 2.公司战略25 （二）P公司跨境电商运营模式现状分析26 1.产品流方面现状26 2.盈利模式方面现状28 3.营销手段方面现状30 4.电商人才方面现状31 5.跨境物流方面现状32 6.支付体系方面现状34 7.通关效率方面现状35 四、 P公司跨境电商运行模式存在的问题37 （一）产品流方面问题37 1.需求预测不到位37 2.订单交付速度慢37 3.库存管理混乱37 （二）盈利模式方面问题38 1.盈利模式单一38 2.营收增速缓慢38 3.客户群体单一38 （三）营销手段方面问题39 1.营销手段过于单一39 2.品牌市场细分程度不够40 3.营销转化率低下40 （四）电商人才方面问题41 1.公司专业人员不足41 2.人才招聘机制不完善42 3.培养机制不健全42 （五）跨境物流方面问题42 1.物流追踪不成熟42 2.退货成本高42 3.逆向物流无法合理运用43 （六）支付体系方面问题43 V 1.支付结构单一43 2.交易安全难以保证44 3.结算流程复杂44 （七）通关效率方面问题44 1.通关口岸单一44 2.直邮方式通关效率低下44 五、 P公司跨境电商运营模式优化建议46 （一