第二章企业战略管理新范式.pptVIP

“流浪汉倾向”——目标不明，心中无数，四面出击，急于求成； “东施效颦”——听说干什么赚钱，便一哄而上，赶时尚、追浪潮； “航母情结”——好高鹭远，急于“造大船”，贪大不强； “赶鸭子上架”——战略实施与人才匮乏的矛盾尖锐化。 中国企业“战略危机”四种表现 第三十一页，共三十二页。 Strategic Management 企业战略管理新范式 主讲人：朱少文 CHAPTER 2 第一页，共三十二页。 本章主要内容 1 战略管理的内涵、本质与特征 2 战略管理的过程 3 企业战略管理理论的演变 第二页，共三十二页。 1 战略管理的内涵、本质与特征 第三页，共三十二页。 §1.什么是战略管理？ 安索夫战略管理的定义：企业战略管理就是把企业日常业务决策同长期计划决策相结合形成的一种经营管理业务 。 战略管理的定义（教材）：战略管理是企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 第四页，共三十二页。 §2.战略管理的特征 1.战略管理具有全局性； 2.战略管理的主体是企业的高层管理人员； 3.战略管理涉及企业大量资源的配置问题； 4.战略管理从时间上来说具有长远性； 5.战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素； 6.在对企业进行整体性、长期性谋划时，注意把握基本性问题。 第五页，共三十二页。 理解专栏： 战略管理与企业战略的关系 企业战略是企业的一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”即是对企业“谋划或方案”的制定、实施与控制。 第六页，共三十二页。 理解专栏： 战略管理与业务管理的比较 战略管理 业务管理 复杂 简单 非日常性 日常性 整个组织范围 专业操作，经营 重要事情 常规事情 重大变化 小范围变化 以环境或期望为动力 以资源为动力 第七页，共三十二页。 §3.战略管理的本质 1.战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 管理理论分三个不同的层次： (1)管理基础，是管理中带有共性的基础理论、基本原则和基本技术。 (2)职能管理，是将管理基础与特定的管理职能相结合。 (3)战略管理，是管理理论的最高层次理论，不仅以管理基础和职能管理为基础，还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。 第八页，共三十二页。 2.战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能 美国学者罗伯特．卡茨将企业管理工作对管理者的能力要求划分成三个方面：技术能力、人际关系能力、思维能力。 人际能力 技术能力 思维能力 高层管理者 中层管理者 基层管理者 不同能力分布图 §3.战略管理的本质 第九页，共三十二页。 3.战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展 企业是社会大系统中的开放系统，它的存在和发展受外部环境因素的影响。 企业适应的过程，要求企业战略必须是弹性的，应随着环境的变化而及时作出调整，战略管理的目的是促使企业提高对外部环境的适应能力，使企业做到可持续发展。 §3.战略管理的本质 第十页，共三十二页。 §4.战略管理的作用 对于组织的发展方向有着长远的、全局性的影响。表现在： 1）有利于明确方向、达成共识 2）有利于合理配置资源 3）有利于管理者增强战略意识 4）有利于扬长避短、取得竞争优势 第十一页，共三十二页。 2 战略管理的过程 第十二页，共三十二页。 §1.战略管理的过程 战略管理是对一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态管理过程。 战略管理过程是一个科学的逻辑过程。整个战略管理过程分为四个阶段：确定企业使命、战略分析、战略选择及评价、战略实施及控制。 确定企业 使命 战略 分析 战略选择 及评价 战略实施 及控制 反馈 反馈 第十三页，共三十二页。 战略实施与控制 建立企业哲学 战略分析 战略选择 战略管理过程 详图 确立企业宗旨 使命确定 外部环境分析 内部环境分析 制定战略目标 鉴别战略方案 战略评价与选择 设计组织结构 资源规划与配置 确定领导 战略控制系统 反馈 反馈 反馈 反馈 §1.战略管理的过程 第十四页，共三十二页。 §2.战略管理原则 加拿大学者斯蒂格利茨在实证研究的基础上得出结论：成功的战略管理通常是在下列原则指导下进行的。 适应环境原则 整体最优原则 全程管理原则 全员参与原则 反馈修正原则 第