英才学院《网络营销》课件06网络市场调研.pptxVIP

第6章 网络市场调研 1 6. 1 网络市场调研概述 6. 2 网络市场调研的步骤与方法 6. 3 网络商务信息 目 录 2 6.1 网络市场调研概述 市场调研是营销链中的重要环节，没有市场调研， 就把握不了市场。 网上调查就是利用因特网发掘和了解顾客需要、市 场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作 伙伴等方面的情况。 3 市场调查是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、 整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关 消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的信息，从 而把握市场现状和发展态势，有针对性地制定营销策 略，取得良好的营销效益。 基于互联网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和 研究活动称为网络市场调研。 6.1.1 网络市场调研的含义 4 网络市场调研主要探索： Ø 市场可行性研究 Ø 分析不同地区的销售机会和潜力 Ø 影响销售的各种因素 Ø 竞争分析 Ø 产品研究 Ø 包装测试 Ø 价格研究 Ø 广告监测和效果研究 Ø 企业形象研究 Ø 消费者研究 Ø 市场性质动态变化分析 5 6.1.2 网络市场调研特点 1. 网络信息的及时性和共享性 2. 网络调研的便捷性与低费用 3. 网络调研的交互性和充分性 4. 调研结果的可靠性和客观性 5. 网络调研无时空、地域限制 6. 网络调研可检验性和可控制性 6 6.2 网