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女性高管与企业社会责任关系的实证研究
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刁丽娜
(信阳师范学院国际交流合作处,河南 信阳 464000)
随着社会商业文明的发展,企业的经营理念不断提升,在追求经济利益的同时,对社会责任的承担也纳入其稳步发展的重要组成部分,并将责任的承担作为其无法被复制的核心竞争力。然而,也有为数不少的企业虽拥有雄厚的资金、技术与人才,创造了巨大的财富,成为改变世界的巨大力量,却因没有承担相应的社会责任而对社会与环境造成了前所未有的破坏。今天,女性在企业高管中占据的席位越来越多,女性领导在企业管理研究中愈发受到重视,本文以女高管和企业社会责任为切入点进行了相关探索。
1 文献回顾
1.1 女性领导行为理论
20世纪90年代初,Helgesen 提出了女性领导风格学说,她认为女性领导者更注重协调、沟通、集体成功以及良好的人际关系[1]。通过对数位在商界取得成功的女性进行访谈并记录其企业活动,她总结了这些女性领导的共同特征:一是稳定的工作步调;二是乐于谈心;三是重视家庭生活;四是积极参与;五是维持与顾客及同行的关系网;六是融入社会节奏;七是爱工作,爱生活;八是注重分享[2]。Helgesen 的总结与Rosener 的思路不谋而合。Rosener认为,突破了“玻璃天花板”的女性管理者拥有与男性不同的领导方式,她们使用的具有“女性化”特征的特殊技巧和态度不但帮助企业走向成功,而且在充满不确定性的世界里增加组织生存和发展的机会[3]。台湾学者黄丽蓉则将女性领导者的特征在五个方面进行了归纳:一是互动型的领导风格,这种领导风格的领导者倾向于鼓励员工参与、分享信息与权力、强化他人价值和提高他人工作的乐意度等。二是组织关系呈现蛛网状;三是思考方式全面且多元化;四是善于授权与团队的建立;五是注重员工的成长与教育。陈小燕认为,中国企业中的女性领导具有以下性别优势:一是富于感情;二是吃苦耐劳;三是细致认真;四是善于言辞;五是敏感细腻[4]。
1.2 企业社会责任动因理论
Schwartz&Carroll认为企业社会责任的动因来自于经济、制度和伦理三个方面,并且以此构建了一个基于制度理论的企业社会责任理论影响框架,即企业应在遵循社会法律法规的前提下,创造最大的经济利益[5]。基于上述三维模型,本文界定企业社会责任动因受到来自内外部因素的同时驱使。外部的驱使主要来源于必须遵从的社会制度,如法律和法规,是企业对外部制度因素的被动反应;内部的动因主要来自于对于经济利益和伦理道德的考虑,是企业在经济利益和道德力量的驱使之下而产生的主动行为,称为“内在驱动”[6]。
内因主要是经济动因和道德要求,与外因同等重要。如果企业履行社会责任可以为企业带来实实在在的经济收益,是否企业对社会责任的履行就会产生主动行为呢?纵观国外在企业社会责任与企业财务绩效的关系方面30多年的研究成果,大部分认为二者之间的确存在正相关的关系。然而,也有研究表明,二者之间并无关联或呈负相关关系。归根结底,在缺乏统一评价方法和维度的情况下,在不同国家和地域,受各种因素影响,企业社会责任与企业财务绩效的关系存在复杂和不确定性,企业社会责任是否会影响到企业的财务绩效没有得到统一的认定。经过另一番的实证研究,张兆国等发现企业社会责任与财务绩效之间存在着交互跨期影响,即因时间因素而产生的“滞后性”[7]。企业承担社会责任产生的效应并不能立即体现在经济效益上,更多是隐形的,如员工的士气、企业的信誉、品牌忠诚度以及文化内涵等,这些资源恰恰能够增强企业的竞争优势。
1.3 高阶管理理论
1984年,Hambrick&Mason首次创新性地提出了高阶管理理论。经过三十年的发展、丰富和完善,高阶理论已经成为一个相对完整的体系,其核心思想是:作为企业决策的主体,企业高管的个性特征及其个性行为会影响到企业的绩效和战略[8]。Hambrick&Mason 认为,复杂的决策是由行为因素决定的,行为理论更适合解释复杂决策的战略选择。在多种自相矛盾的目标和选择可能性并存的情况下,在有限理性和期望水平的约束下,战略性的选择在一定程度上反映的是决策者的性格特质,因为决策者会在战略决策中融入个人的行为特性即个人的价值观、经验和对世界的认知等。因此,了解高管人员的整体特征是理解组织运作的基础,企业高管的价值观和认知反映的是企业的战略选择和绩效。
2 假设提出
2.1 相关性假设
根据高阶理论所述,企业高管对企业的决策产生重要影响,因此,企业高管的社会责任意识将极大地影响着企业的社会责任系数。在由经济、法律、伦理和自行裁量责任组成的企业社会责任四维概念模型中,企业领导者享有对企业社会责任的自由裁量权。具有不同社会责任认知的领导者,对社会责任的承担程度选择是完全不同的。Wood关于企业社会责任表现的动机模型中,认为企业社会责任的
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