特质正念对基层公务员周边绩效的影响：工作繁荣的中介作用及公共服务动机的调节作用.pdfVIP

第43 卷 第4 期 天 津 商 业 大 学 学 报 Vol. 43 No. 4 圆园23 年7 月 Journal of Tianji n University of Commerce Jul. 2023 特质正念对基层公务员周边绩效的影响： 工作繁荣的中介作用及公共服务动机的调节作用 赵 勇，杨 凡，赵斌斌 （安徽建筑大学公共管理学院，合肥 230022 ） 【摘 要】在公共服务组织内，周边绩效作为个体利他主义的重要行为表现，能够 一步促 组织内部沟通与合 作，提升组织效益。结合工作繁荣和公共服务动机的相关研究，基于资源保存理论，以我国 层公务员为研究对 象，实证检验了特质正念影响周边绩效的影响机制和边界条件。通过对380 名 层公务员的实证研究发现： 层公务员特质正念可以显著提升周边绩效，且工作繁荣在其中发挥了部分中介的作用；同时，公共服务动机在 特质正念与周边绩效以及工作繁荣与周边绩效的关系中均发挥了显著的正向调节作用。研究有助于丰富中国 情境下 层公务员周边绩效的相关文献，也为加快建设服务型政府、提升 层公务员工作活力与学习动力、强 化公共服务动机提供了有价值的启示。 【关键词】特质正念；工作繁荣；公共服务动机；周边绩效 【中图分类号】C936 【文献标识码】A 【文章编号】1674-2362（2023 ）04-0035-07 [3-4] 党的二十大报告明确将“基本实现国家治理体 组织氛围、催化任务开展已然成为学术界的共识 。 系和治理能力现代化”作为二〇三五年基本实现社 所以，周边绩效也成为组织中不可或缺的重要角 会主义现代化的总体目标之一，将“国家治理体系 色。现有研究认为周边绩效驱动要素主要为两个层 和治理能力现代化深入推进”作为未来五年的主要 面：一是基层公务员的个体层面，如价值观、个性、 [1] [5-7] 目标任务 ，而建设人 满意的服务型政府，是推进 动机 ；二是组织层面，如组织公平、领导成员交换 [8-10] 国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。基层 关系、组织政治环境 ；虽然学者对周边绩效的动 公务员作为国家行政权力延伸的神 末梢、服务型 因要素展开大量研究，然而，仍有一些问题尚未探 政府的建设主体，其行为与素质成为建设服务型政 讨明晰。首先，学术界在研究过程中发现，特质正念 府的“关键要素”。但在基层治理 践中，“5+2、白加 能够增强个体对当前环境的感受与认知能力，进而 [11] 黑”工作方式成为基层公务员工作中的常态，不断 提高专注力，提升组织任务绩效 ，但大多学者将 强化的权力监督、狭窄的晋升渠道以及单一的绩效 特质正念的研究主体集中在员工、教师、医护人员 考核制度僵化公务员工作行为，固化工作目标，致 上，而作为公务员队伍中的重要力量的基层公务员 使半数以上