关于六运会计师事务所员工绩效管理优化方案的探讨.pdfVIP

中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 关于六运会计师事务所员工绩效管理优化方案的探讨 付建江 新疆生产建设兵团第六师六运湖农场核算中心，新疆 阜康 831504 摘要：本文以六运会计师事务所的员工绩效管理为研究对象，找出该事务所在这方面的问题，并提出解决方案， 旨在增强该事务所的员工绩效管理效果。先对公司的背景与员工绩效管理现状进行了解，再结合二者对员工进行 问卷调查，最后对事务所员工绩效管理现存的问题进行分析。本文针对这些问题提出了具体的解决方案：设计员 工绩效考核指标、为各岗位员工做出相应岗位说明，通过普及绩效沟通知识、建立相关制度、营造沟通氛围增强 员工绩效沟通意识，纠正绩效沟通双方的态度，调整沟通方法。本人希望通过这些解决方案提高新疆宏昌天元会 计师事务所员工绩效管理的成效，达成事务所的战略目标，同时为其他事务所行业的伙伴提供参考。 关键词：；会计师事务所；员工绩效管理；问题剖析；优化方案 中图分类号：F272.92;F233 1 绪论 2.1 绩效管理的流程 随着我国的改革开放和社会主义市场经济的建立， 绩效管理是管理人员和员工为了改进业绩达到企 会计师事务所应运而生，并逐步成为我国市场经济生 业战略目标而进行的一个业务管理循环，包括绩效计 存和发展的重要组成部分。会计师事务所在市场经济 划、绩效实施、绩效考核和绩效改进四部分。 中起着无可替代的重要作用，它参与构建社会主义市 2.1.1 绩效计划 场经济体制、对社会经济分工做出适当调整、合理利 绩效计划是管理人员和员工双方针对工作绩效目 用社会资源和优化配置并为促进国家经济改革和经济 标相互沟通和协商的过程，经双方协商后形成绩效计 健康发展做出巨大贡献。如今的会计师事务所作为变 划评估表。绩效计划的设计从公司的最高层开始，将 相的销售行业，不单单是市场经济的服务者，还是肩 公司绩效目标细化成子公司或公司部门的小目标，再 负着特殊历史使命的市场经济独立主体。 经过多次细化最终的个人绩效目标。在这个过程着重 我国的会计师事务所在上世纪八十年代初进入迅 强调的是管理人员和员工双方的共同参与。 速发展阶段，但由于起步时间晚，国内的会计师事务 绩效计划包括以下内容：（1）各个工作岗位在此 所在执业水平、规模、业务范围、管理模式等方面还 次绩效周期内的工作要点；（2）衡量工作要项的关键 无法与国外的会计师事务所相匹及。会计师事务所要 业绩指标；（3）关键业绩指标的权重；（4）工作结果 想解决这些方面的问题，就需要招纳更多优秀的人才； 的预期目标；（5）工作结果的测量方法；（6）关键业 要想招纳优秀人才，就需要建立科学完善的绩效管理 绩指标的计算公式；（7）关键业绩指标的计分方法；（8） 体系、营造良好的管理氛围。 关键业绩指标统计的计分来源；（9）关键业绩指标的 六运会计师事务所在经历过蓬勃发展之后进入自 考评周期；（10）工作过程中需要克服的困难；（11） 身发展的瓶颈阶段，其目前的管理模式已不能与事务 各岗位的权力和可调配资源；（12）上级可以提供给有 所的发展需求相匹配。本文以员工绩效管理为突破口， 员工的帮助以及沟通方法。 找出六运会计师事务所现有的制度中存在的问题，对 2.1.2 绩效实施 问题进行进一步的剖析找出造成现有问题的原因，提 绩效实施阶段是绩效计划制定后进行的。在这个 出相应的优化方案，用以解决事务所在员工绩效管理 阶段，管理者与员工针对工作情况进行沟通，监督并 中的问题，改进并完善其管理体制。 指导员工工作，为其提供必要的辅