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决策情境对个体决策策略偏好的影响
1 直接调节的决策行为可以是独立的行为,如果决策过程中真正两
在日常决策中,人们往往会发现基于直觉判断或理性分析的困惑。直觉还是分析, 这是一个历久弥新的话题 (FrankishEvans, 2009) 。近期, 研究者提出的双加工 (dual-process) 理论为决策中直觉和分析的对比研究提供了明晰的概念界定和研究框架 (Betsch, 2008;BetschKunz, 2008;Hodgkinson, Langan-Fox, Sadler-Smith, 2008) 。直觉和分析, 作为两种具有鲜明特征的信息加工方式, 在个体的决策过程中, 通常以决策策略的方式发挥作用, 即直觉性和分析性决策策略 (例如:Vries, Holland, Witteman, 2008;Mikels, Maglio, Reed, Kaplowitz, 2011) 。所谓直觉性决策策略是指无意识的、笼统联结的和情绪化的决策策略;而分析性决策策略则指有意识的、逻辑推导的和理性的决策策略 (MorrisMason, 2009;Epstein, 2010;Gl9cknerWitteman, 2010) 。
Evans (2008) 归纳出有关直觉性和分析性决策策略之间可能存在的三种关系: (1) 直觉和分析是彼此独立的, 谁先被激活与决策条件有关 (例如:PettyCacioppo, 1986) ; (2) 直觉和分析是可以被平行激活的 (例如:Sloman, 2002) ; (3) 直觉总是首先被激活, 只有必要时其后的分析才会被激活 (例如:Evans, 2007;KahnemanFrederick, 2002) 。那么, 在具体决策过程中直觉和分析究竟是独立的、平行的抑或先后发生的?研究者认为, 直觉和分析谁首先被激活以及它们的关系类型如何与许多其他因素有关 (例如:陈石, 李虹, 2013;Gl9cknerBetsch, 2008;Hammond, Hamm, Grassia, Pearson, 1987) 。Evans (2010) 进一步将这些其他因素区分为内源性启动 (Endogenous priming) 和外源性启动 (Exogenous priming) 因素。内源性启动主要指决策动机和加工容量等内在因素, Petty和Cacioppo (1986) 认为, 决策动机和加工容量决定直觉和分析加工的关系类型。外源性启动主要指决策情境和任务特性等外在因素 (Evans, 2010;Gilovich, Cone, Rosenzweig, 2011) 。关于直觉和分析决策关系内源性启动影响的研究已有很多 (例如:BuchtelNorenzayan, 2008, 2009;Dijksterhuis 2004;Hammond et al., 1987;Miller, 1956;PettyCacioppo, 1986) , 但是关于外源性启动影响的研究仍显薄弱。我们发现, 文献中涉及直觉和分析决策关系的外源性因素主要集中在这两种决策策略的效果方面, 例如, 在紧急应激情境下直觉决策效果明显更好 (Agor, 1986, 1990;BlattbergHoch, 1990;BrockmanAnthony, 1998) , 在日常消费情境下直觉和分析决策的优劣与决策任务的复杂程度有关 (例如:Dijksterhuis, Bos, Nordgren, van Baaren, 2006;李虹, 陈石, 倪士光, 2013) 。在直觉和分析决策关系外源性启动影响方面, 尽管Gl9ckner和Betsch (2008) 的平行约束满意模型 (parallel constraint satisfaction models) 解释了Evans (2008) 提出的直觉和分析决策的顺序启动关系, 对于直觉和分析决策的独立以及平行关系从外源性启动视角进行解释的研究却不多见。更进一步, 在外源性启动因素中, 已有研究似乎更关注决策任务的性质 (例如:Bond, 2007;Inbar, Cone, Gilovich, 2010) , 而对于决策情境如何激活直觉和分析策略的实证研究非常少。
综上所述, 本研究拟探讨如下问题:不同的决策情境对直觉性和分析性决策是否具有不同的激活作用?目的在于探讨并证明决策情境与决策策略的匹配性。这是对以往决策情境和决策效果关系研究的深化;同时也是对以往决策策略和决策任务关系研究的延伸。本研究将决策情境设定为紧急应激和日常消费两种情境, 这样设置的理由主要依据情境对决策影响的五个要素:时间压力, 复杂程度, 信息开放度, 情绪唤起度, 以及决策紧迫性 (李虹, 陈石, 倪士光, 2013) 。紧急应激情境
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