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浅谈高校行政管理人员素质提升 行政管理、教育和研究是大学的三大因素。教育和研究是主体，管理是关键。学校管理水平的高低直接影响科研成果和教学的质量。行政管理队伍是高校不可或缺的一个群体,他们既是学校管理的主体,又是行政管理的基础。行政管理队伍素质的高低,直接影响学校的管理质量,关系到学校的生存和发展。随着高校教育改革的不断深化,对管理规范化、科学化、专业化的要求越来越高,期望越来越大。因此,如何加强高校行政管理队伍的建设、提升管理人员的素质、提高行政管理的效率显得日益重要,也是高校管理工作所面临的重要课题。 一、 大学行政院长的基本培训 1、 明确政治方向 良好的政治思想素质是高校管理人员应具备的核心素质,是做好行政管理工作的保证。只有明确了政治方向,才能保持政治上的敏锐,在复杂的情况下明辨是非,不随波逐流。同时,高校行政管理人员又承担了“管理育人”的重任,是学生言传身教的老师,必须要有高尚的情操、优良的师德和职业道德,以身作则,为人师表。 2、 结构难以胜任工作 科学文化和专业知识是做好行政管理工作的必要条件,如果缺乏全面、合理的知识结构,就难以胜任工作。作为行政管理人员,要掌握教育学、心理学及相关学科的理论知识,站在教育发展前沿对教育形势、发展态势、教改方向、现代教育理念进行深入的、高瞻远瞩的思考、分析和研究,掌握管理专业知识结构的特点和规律。 3、 具备系统、组织、协调能力 对高校行政管理人员来说,工作能力素质主要包括业务能力素质、管理能力素质和协调能力素质。一个合格的管理人员,不但要精通政策、精通系统教育理论,精通行政管理规律、公文写作、现代化办公设备操作使用,还要具有一定的组织协调能力,善于处理上下左右、校内校外、各部门之间的各种关系,在工作中多谋善断,独当一面。当然,工作能力并不是一朝一夕获得的,需要在工作过程中日积月累,逐渐培养。 4、 作有信念的患者,要有利他力 高校管理人员的工作门类众多、千头万绪、任务繁重,而且一般比较清苦,因此管理人员要有高度的工作使命感、责任心和事业心,要有无怨无悔、孜孜以求、甘受清苦、敬业乐业的奉献精神。只有投入感情、投入精力,方能有管理工作的高效运转。同时在工作中要有与时俱进的创新精神,不因循守旧,勇于开拓,勇于突破。对事物的观察要敏锐,思考问题要严密,善于发现问题,积极创造条件解决问题。 5、 对各种创伤的等受 积极良好的心理素质,包括良好的人际关系、良好的个性心理特征、积极进取的人生态度、坚强的意志品德,还有对工作和生活中遇到的各种挫折的承受能力。在管理工作中,会遇到许多挫折和无法自主的情况,有时还会受到误解甚至是讽刺打击,这就要求高校行政管理人员在日常工作中要沉着、冷静、耐心、宽容、豁达,在逆境中具有承受能力,学会自我调节,建立良好的人际关系,创造舒心宽松的环境,保持一种积极向上、乐观进取的精神面貌。 二、 目前，高中的行政管理 1、 高校基层行政人员“出口”,导致“后果” 长期以来,高校对行政管理工作缺乏充分的认识和足够的重视,存在“重教学科研轻管理”的倾向。一些人认为管理工作是一些简单的事务性工作,人人都能做,人人都会做,上循下达、照章办事,甚至认为只有无法胜任教学、科研的人员才去做行政,把行政管理人员作为高校的附属品。这种倾向在一定程度上影响和支配着领导和决策部门,使得高校在政策导向上、在职务评聘、津贴分配、进修深造、激励机制等方面都向教学倾斜,导致行政队伍建设相对滞后,行政人员难以得到“厚爱”。这种对管理人员缺少一定的认可与尊重的状况,挫伤了管理人员的积极性和追求平等的愿望,致使许多人不愿意从事行政管理工作,这对学校管理事业的发展是不利的。 2、 与专业技术职务相冲突 高校行政人员现行的管理体制存在两种情况:一是按专业技术人员的管理模式,二是套用国家行政模式,形成了管理的二元性。许多行政人员既有行政职务,又有专业技术职务,属于“双肩挑”甚至“三肩挑”。他们既要搞党政工作,还要承担与本职工作无关的教学、科研任务,准备高一级专业技术职务的申请。这种情况下,就没有足够的精力潜心钻研管理业务。有资料表明,国外及港台地区,高校教学研究人员和行政管理人员之间的界限非常分明,并不存在一个人既做教师搞科研又做管理人员的现象。因此,国内高校这种将专业的学术性和管理的科学性混在一起的状况,很大程度上削弱了高校管理的科学性和规范性,也使行政管理工作无法科学有效地运行。 3、 存在主体身份混合作现象,队伍结构不合理 由于人们对管理工作的重要性认识不够,认为行政工作无前途,“英雄无用武之地”,再加上行政工作不容易出成绩,即使评了管理系列的职称,也不与津贴分配挂钩,形同虚设,许多高学历的年轻人不愿意从事行政工作。特别是近几年,高校加大了教师队伍建设的力度,在分配制度上向教学大比例的倾斜,同等学历的