组织韧性对重大工程项目实施过程绩效的关系机制研究.pdfVIP

中文科技期刊数据库（文摘版）工程技术 组织韧性对重大工程项目实施过程绩效的关系机制研究 王德东 乔 敏 山东建筑大学管理工程学院 齐鲁理工学院，山东 济南 250000 摘要：在百年未有之大变局环境下，重大工程项目的稳定性需得以保障，防止在不利外界环境中造成更大的财政 资金损耗。面对不确定因素，组织韧性的增强将给重大工程项目维稳提供强大助力。本研究基于资源保护理论和 组织认同理论，选取了组织学习、组织认同、组织公民行为、组织效能为重大工程项目组织韧性的驱动因素，构 成结构方程模型，研究其与实施过程绩效间的影响关系，探索重大工程项目实施过程绩效与组织韧性之间关系机 制和促进作用。 关键词：组织韧性；重大工程项目；实施过程绩效；结构方程 中图分类号：D669.3 重大工程项目是指为社会生产、经济发展和人民 任、团结以及顺畅的组织运动都表示组织具有较高的 生活提供基础公共服务的大型复杂工程项目，如大型 组织效能。组织公民行为最早的研究来源于Bamard 在 水电工程、高速铁路、高速公路网、天然气管道工程 1938 年提出的“想要合作的意愿”。而后Organ 在1983 [1] 和大跨度桥梁等 。随着大数据、5G 传输等科技创新 正式提出了组织公民行为的概念，指出组织公民行为 技术的逐渐完善与成熟，传统的组织运行模式正在被 是员工的一种自发性角色外行为，非正式报酬体系内 [3] 悄然改变。在百年未有之大变局的环境下，重大工程 行为 。基于以上内容，本研究提出以下假设： 项目的稳定性需要得以保障，防止在不利外界环境中 H2：重大工程项目组织效能对组织韧性具有正向 造成更大的财政资金损耗。因此，如何保证重大工程 影响。 项目的稳定性成为研究者关心的问题。 H3：重大工程项目组织公民行为对组织效能具有 组织韧性是组织应对内外环境的不确定性、负面 正向影响。 事件突然冲击的重要能力，有助于帮助组织识别危机、 H4：重大工程项目组织公民行为对组织韧性具有 [2] 应对危机以及实现危机后的稳定增长 。结合重大工程 正向影响。 项目本身的一次性、不可逆性和复杂性等特点，重大 H5：重大工程项目组织效能在组织公民行为对组 工程项目组织韧性落脚于“抵御风险的能力”，即在不 织韧性的影响关系间起中介作用。 可预测的外部环境下，如何能够完成项目既定目标， 组织学习概念最初是由Argyris 和 Schon 提出， 保证项目如期完工并交付。因此，针对重大工程项目 他们认为学习就是发现理论使用中的错误并进行修改。 组织韧性的研究可以丰富现有的组织治理理论与项目 Stata 认为组织学习是一个组织获得新知识与想法，并 治理理论，对组织韧性的研究有一个良好的扩展。 以此修正自身行为的过程。随着研究者的增多，组织 1 研究假设提出 学习的研究模块逐渐分类清晰，本文的研究观点基于 组织学习能力的视角，界定组织学习是组织成员为了 重大工程项目建设实施过程中由于其一次性、不 使组织面对不断变化的内外部环境仍然可以保持可持 可逆性和复杂性等特点，意味着受外界不可控因素影 续生存与健康和谐发展的状态，而不断地获取知识、 响后不易恢复。组织韧性能够从动态角度调节组织的