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北京现代,让市场更安全 时间是推移的，时间是推移的。北京现代京城工程机械有限公司(以下简称北京现代)在成立仅仅4年的短短时间内,进入北京市100强企业中第79位,这突飞猛进的成长得到了很多企业的瞩目和政府的肯定。 进入中国市场后,北京现代每年的销售增长都在50%以上,让关注他们的人连连赞叹。这些成绩的取得与公司总经理李相祖对市场的敏锐、自信,对事业高度负责、执着,一贯高调行事、快马加鞭的风格和北京现代人热情似火的工作干劲是紧密相关的。 在2006年的汉诺威展览会和宝马工程机械展览会上,在2007年的北京现代营销年会上,记者三次对北京现代公司总经理李相祖进行采访。听他就公司这几年的发展、业绩、未来做精彩阐释,多次领略了这个敬业的韩国老总之雄心壮志。 在两次展览会上,北京现代分别展示了CPC30E05,CPCD40E07,CPCD70F07,HD25E07,HB15E07等几款叉车。并继续以新颖大方、别具一格的展台布置、电子弦乐、火爆现代舞、有奖问答等多种活动,吸引了众多国内外参观者的眼光。大家纷纷前来咨询参观,展台前交流十分火热。 李相祖为了让更多客户了解现代品牌,对北京现代有更多的信任和支持,更是亲力亲为,为北京现代叉车的客户讲解、宣传。 他说,到目前为止北京现代自主开发的叉车产品已经超过50个品种,主要以适合中国用户需求的中低档叉车为主。但是又与传统的中国国产叉车有所不同,主要体现在外型和核心零部件上。尤其是电动叉车的外型是在香港叉车设计大赛上获得过大奖的。现代生产的叉车无论在质量和价格上都十分贴近中国叉车市场需求,所有叉车产品都符合中国产品质量认证体系。 北京现代十分重视打造产品质量和售后服务等方面的特点。因为北京现代叉车90%以上的配套零部件是由中国本土供应商提供,而用户反映的质量问题多是集中在这块。对此,北京现代经常把配套厂的有关人员召集到公司,告诉他们在需求量方面北京现代是有保证的,也要求配套商在质量和价格方面有所保证,并派专家和技术人员与外协厂一起寻找质量问题的根源,协助攻关,制定出切实可行的改进办法。北京现代还把2006、2007年定为“质量革新年”,并列出了若干个整改项目。经过多方努力,在2006年解决了被用户抱怨的问题,为此北京现代又重新找回了自信。 2007年,公司还专门成立巡回小组,到各地走访客户,听取他们的意见,进一步改进工作。 北京现代叉车总经理李相祖向我们介绍了新推出的产品,这些新产品不仅是基于新技术的发展,同时还针对过去叉车产品中出现的一些质量问题进行了全面的改进和升级,提高了现代叉车的品质和可靠性。 李相祖对中国的叉车消费市场有着透彻的分析,他认为中国的叉车市场前景是十分广阔的。在未来的发展规划中,新的研发和生产计划也是北京现代的战略调整中的重要组成部分。北京现代在做好中国市场的同时,还将把产品扩展到国际市场,在现有的50多个型号的叉车基础上陆续开发中、高端叉车和环保型叉车及重型叉车,从而成为世界级的叉车生产企业。到“十一五”末,实现1万台叉车的年销量和超过80种的叉车品种。 李相祖说,2007年对北京现代来说是非常重要的一年,是质量革新年,是可以进行第二次跨跃的一年。北京现代为此已经做好了各项准备工作,要把能够在中国销售的叉车车型都开发出来,并以这些机型为基础,大规模进入中国市场。 他还满怀深情地说,在我的职业生涯中信奉勤勉、负责的宗旨。我很愿意把先进的技术带到中国来造福中国人民,为促进中韩两国经济交流尽我的绵薄之力。在中国的这两年,我无论晚上休息得多晚,每天早上4:30都会准时起来工作。“我要再出色一点!”这是我常常想的。现在看来,在中国90%以上的工作还是让我很满意的。 李相祖介绍说,“我从1978年开始就一直在工程机械制造领域工作,就像是在这个行业挖了一口井,20多年一直挖了下来。在工作中我总结了一些心得体会,尤其是‘顾客就是上帝’的观念深深地印在了我的心中。一个企业必须努力通过自己的产品来吸引顾客、打动顾客。当顾客有困难时,必须站在顾客的立场上解决他们的实际问题,做到时时、处处为顾客着想。不管是在中国还是在韩国,人与人之间的信任和信赖都是相通的,在企业的管理中我们也十分重视这一点。品牌就是企业的生命,这是我与北京现代全体员工共勉的一句话。” 目前全球叉车市场在成本方面的竞争越来越激烈,尤其是在中国。对于中国市场,今后要完善生产能力和技术研发能力,强化产品差异。同时,加大经营和销售团队的建设,为强化产品的差异化提供保证。不能因为有竞争就胆怯,只有了解市场、适应市场的企业才会胜出,我们就是要做这样的企业。 李相祖对北京现代的未来充满自信,“我个人是很有信心的,但还需要别人的帮助才行。在韩国我有很多朋友,但在中国我的朋友还不够多,我愿意结交更多的朋友,我期待更多的人了解北京现代,希望和更多