3寻找顾客（课件）- 《现代推销实务（第6版）》同步教学（电工版·2022）.pptxVIP

现代推销实务 项目1 走进推销职场 项目2 制订推销计划 项目3 寻找客户 项目4 接近客户 项目5 推销洽谈 项目6 处理客户异议 项目7 促成交易 项目8 推销管理 目录 项目3 寻找顾客 1. 客户的类型 2.寻找客户前的准备工作 3.客户范围的确定 4.寻找客户的途径 5.客户资格的审查 知识要点 能力要点 1.对推销品有较强的认知能力，能够识别潜在客户 2.具有敏锐的观察力，随时捕捉到潜在客户的信息 3.具有持之以恒的耐力，坚持不懈地寻找潜在的客户 “疯狗期”、“绵羊期”和“猎豹期” “疯狗期”:即行走于大街上，见人便“咬 ”或穿梭于写字楼间见门就敲，这一阶段可谓事倍功半，往往收效不大。大约3天以后，初时 的兴奋与激情也便告一段落，逐渐进入“绵羊期”，顾名思义，是很温和的阶段，整天坐于诸如肯德基麦当劳之类的休闲场所，守株待兔。5天以后，心情平静，静思己过，于是理出头绪，进入“猎豹期”，即有计划、有目的准确地寻找目标。 3.1.1 客户的类型 3.1 如何寻找客户 3.1.2 寻找客户前的心理准备和基础工作 3.1 如何寻找客户 3.1.3 客户范围的确定 3.1 如何寻找客户 1. 根据商品因素确定客户范围 2. 结合企业的特点确定客户范围 3. 结合消费者状况确定客户范围 3.1.4 寻找客