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医药流通行业的现状与发展 制药流通行业是联系上游制药生产公司和下游零售终端的重要纽带。迄今为止,我国的医药流通行业经历了50多年的发展历程,从计划经济体制到市场经济体制,已经形成了一定的行业规模,逐步走向产权多元化和经营方式现代化的道路。随着业态的不断提升、产业资本的不断介入,医药流通行业面临的竞争和挑战越来越激烈。 一、 行业竞争优势 迈克尔·波特提出了最具影响力的战略分析模型——五力模型,用以确定行业的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率。运用五力模型来分析医药流通行业环境,这五力具体包括如下: 1. 民营资本的进入 医药流通行业涉及到民生问题,是关系到人民群众用药安全的特殊行业,政府对行业进入者实行行政许可制度,主要包括药品经营许可证制度、药品经营质量管理规范(GSP)认证制度等。目前国家药监主管部门为严格控制医药商业流通企业的数量,对于新办医药商业流通企业在场地、设施、资金以及专业技术人员配备等方面提出了更高的要求,对药品许可证的批准十分严格。但是随着医疗体系的逐步开放,民营资本和外资企业也大举进入了这个产业。民营资本的进入最直接的表现是各地的“平价药店”。“平价药店”的出现在某种程度上似一颗重磅炸弹打破了看似平静的医药市场,作为市场上的后起之秀,他们具有一定的规模和资金实力,没有历史包袱,管理机构精干,管理成本低等特点;而外资企业的进入更是带来了一流的技术和先进的管理理念,建立了科学的管理体系和规章制度,这些都给现有企业带来了巨大的管理压力。因此,尽管医药流通行业有一定的进入壁垒,但是这种壁垒并不是很强,只要满足一定的条件就可以进入,一旦新的企业进入后就会对现有企业造成很大威胁。 2. 各经营企业之间及行业间的竞争 医药流通企业通过与上游供应商——制药企业进行批量订货,获取批零差价利润及按合同执行后的返点利润。几乎所有的医药流通企业在供应链的源头不可避免的受到上游供应商带来的竞争压力。在公司定单丰硕、门店销售供不应求的情况下,一两个供应商完成产品采购的时间往往会使公司失去很多先发制人的市场机会,更何况一两个供应商或制药企业也不可能提供企业所需要的所有产品。同时,各个经营企业为代理一个或几个好品种在本地区的销售代理权也有着激烈的竞争。因此,供应商具有较强的议价能力,这对医药流通企业来说是一大不利因素。 3. 市场营销特点 截至2009年底,全国有药品批发企业1.3万多家,零售药店门店达38.8万多家。面临如此多的批发企业和零售门店,消费者和客户具有很强的议价能力,这对医药流通企业来说又是一大不利因素。为了占领终端市场,提高销售额,各企业不得不凭借自己特殊的营销关系和网络,即使明知道客户信誉不佳,也不得不与之发生业务往来,客户拖欠货款严重,很多医药经营企业都曾不止一次地经历过货款回收的风险问题,少则十数万,多则数百万,上千万的货款无法收回,形成大量的呆账、死账,成为企业和市场的一块心病,长期以来严重制约企业及市场的发展。对医药零售企业来讲,消费者的日益离散化需求,使医药零售企业越来越难把握,人口的自然增长与人们生活水平的提高,使人们的求医问药也越来越“个性化”,追求健康时尚成了人们生活的主旋律。人们不再是有病进医院与药房,而是越来越注重保健。这就要求医药零售企业的药房不仅卖药品,更要提供高品质的个性化服务。 4. 药品与药品的相互作用 医药行业是一种特殊的行业,只要是涉及到人的健康和保健问题就不可避免的需要药品,因此,就整个行业来说,药品具有不可替代的作用。但是,目前药品的品种和数量却极其丰富,针对一种病症有好几种甚至几十种药品可以治疗,因此,就药品个体来说,药品与药品之间却存在着相互替代的威胁。随着科学技术的不断发展和新型医疗设备的应用,制药企业不断研发出新的药品,由于新的药品具有更好的疗效,从而使得新的药品代替旧的药品的可能性就大大增加。所以,对医药流通企业来说,这种替代性加大了企业的经营风险。 5. “零售店铺与普通商业企业合作” 随着医药行业的发展,各个行业的产业资本纷纷进入到医药流通行业,其中以身居医药流通行业的上游供应商生产制造企业为最。我们从各种媒体、厂家的新闻发布会可以看到制药企业已经大举进入医药流通行业,斥巨资打造连锁店,甚至部分制药企业除收购兼并、特许加盟等之外,还别具一格地走工商联合路子,采取“零售药店与普通商业企业合作”的形式,与超市联姻,依托超市强大的商品配送中心及经营网点,发展医药连锁经营,开设柜中柜、店中店。可以说在同一地域中,无论是医药批发企业还是医药零售企业,企业间的竞争越来越激烈,无论是这个地域中处于优势的企业还是处于发起进攻的企业,医药产品的无差异化、同质化加上企业内部没有进行很好的市场分析与市场定位,企业间的恶性竞争现象也开始日益加剧。 二、 医药流通行业存在的问题 1. 零售