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行业变迁与鱼饲料企业
成长
----如何成为21世纪的顶尖员工21世纪饲料经销商应具备的知识架构一、养殖业历史回顾与展望(一) 畜禽存栏一、养殖业历史回顾与展望(二)生产效率与生产规模(四) 世界养殖业发展的特点与趋势二、 养殖业与21世纪人类生活(二)人均消费(三)价格变化(四)品质与安全(五)粪便处理与再利用(六)动物福利三、 饲料行业变迁四、 中国饲料工业的过去与未来四、 中国饲料工业的过去与未来四、 中国饲料工业的过去与未来四、 中国饲料工业的过去与未来四、 中国饲料工业的过去与未来四、 中国饲料工业的过去与未来四、 中国饲料工业的过去与未来四、中国饲料工业的过去与未来五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商五、如何成为尖商六、如何成为尖商六、如何成为尖商五、如何成为尖商如果不愿意将您的目光从长时间身处的海岸离开片刻,那么您就不能发现新大陆!五、如何成为尖商给人一条鱼,只能让人吃一顿;给人以钓鱼的方法,则可以让人终生受益!——老子8,认识本质,服务营销动物饲养与生物桶原理饲料本质厂家经销商(客户)养户(用户)动物饲料(中间产品)厂家→商家→消费者(感觉好一切OK)矿泉水(终端消费品)众生象1,编织袋、颜色、香味——“骗人”!2,养殖户买料时,根本不作介绍;明知不对,也不加纠正——“胡人”!3,认为人人都“会”卖饲料,无需岗前培训,无需技术与服务——“自欺欺人”何谓消费者?消费者是上帝!而你呢,竟然连“上帝”都给颠倒了!对策从根本上来讲,卖的是效果,需要的是钱生钱。因此,不仅要做人的工作(“骗人”),更要紧跟着做动物(猪、鸡)的工作(“骗动物”),要将“首骗”与“二骗”相结合,只会“首骗”而不会“二骗”者必将逐渐被淘汰出局。综合价格=饲料价格+技术与服务价格饲料将越来越多地成为一种载体,公司销的将是饲料、技术、服务三者的完整结合体!案例1:一位顾客到南京金陵饭店用餐,在吃燕窝时觉得自己吃的没有一点甜味,而同伴们却说燕窝很甜。客人把服务小姐叫来质问。领班小姐解释说是一位服务小姐无意中听到了这位客人有糖尿病的谈话,因此特意叫厨师给这位客人制作了无糖型的燕窝。这位客人十分感动,决定以后到南京只住金陵饭店。案例2:一位女士说,她之所以嫁给她的先生,是因为她的先生转了两次车把单位发的两个咸鸭蛋带给了她。启示:一个优秀的饲料企业不再满足于让顾客满意,而是要让顾客感动,而要感动顾客,并不在于送万贯钱财、花园洋房、或是999朵玫瑰,而是在于细微处的、顾客根本意想不到的正真关怀与呵护。一个管理优良的公司与一个一般管理的企业的最大区别在于前者能规范地做好每一件小事。我们很容易学到一个优秀企业的竞争战略,但学不会优秀企业做小事的方法、从事具体事务的能力。而正是这些小事的方法、从事具体事务的能力,区分了一个优秀企业和一个平庸企业。营销网络体系五、如何成为尖商六、如何成为尖商什么是价格?价格是一种效用,但要看其对象是谁!五、如何成为尖商(四)业绩不佳的经销商通病01,自鸣不凡,趾高气扬;02,甘愿“板老”而非“老板”,坐商,手中拥有的潜在客户数量不多;03,抱怨、借口特别多,串料、乱价明显;04,心态不正,“奸商”行为,对价格的依赖心十分强烈(“人妖性”),在厂家间玩弄手法(自认上帝)、摆弄店面(正宫与后宫);05,技术缺乏,不懂服务;06,不遵守诺言,以哄带骗,一锤子买卖;五、如何成为尖商07,贪小、贪眼前;只做每包利润,不做市场,唯我独赢,有奶便是娘;08,只知用力,不会用心;09,对顾客关心不够,容易与顾客产生问题;10,小富即安,夸耀
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