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创业大赛承办服务项目管理制度
目录
TOC\h\z\u第一节管理制度建立原则 2
一、规范性原则 2
二、层次性原则 2
三、适应性原则 2
四、有效性原则 3
五、创新性原则 3
第二节行政管理制度 4
一、文档管理制度 4
二、保密管理制度 9
第三节车辆管理制度 10
一、车辆管理制度 10
二、车辆管理补充制度 12
三、交通费用补贴制度 15
第四节人员管理制度 16
一、员工管理制度 16
二、员工聘用制度 29
三、劳动合同管理制度 32
四、员工考勤管理制度 36
五、员工教育培训制度 41
六、人事考核管理制度 49
七、员工奖惩制度 55
第一节管理制度建立原则
一、规范性原则
管理制度的最大特点是规范性,呈现在稳定和动态变化相统一的过程中。对项目管理来说,长久不变的规范不一定是适应的规范,经常变化的规范也不一定是好规范,应该根据项目发展的需要而进行相对的稳定和动态的变化。在项目的发展过程中,管理制度应是具有相应的与项目生命周期对应的稳定周期与动态的时期,这种稳定周期与动态时期是受项目的行业性质、产业特征、团队人员素质、项目环境、项目负责人的个人因素等相关因素综合影响的。项目管理制度的规范性体现在两个方面:一是客观事物、自然规律本身的规范性和科学性,二是特定管理活动所决定的规范性。
二、层次性原则
管理是有层次性的,制订项目管理制度也要有层次性。通常的管理制度可以分为责权利制度、岗位职能制度和作业基础制度三个层次。各层次的管理制度包含不同的管理要素。前两个制度包含更多的管理哲学理念与管理艺术的要素,后一个属于操作和执行层面,强调执行,具有更多的科学和硬件技术要素的内容。
三、适应性原则
实行管理制度的目的是多、快、好、省地实现项目目标,是使项目团队和项目各个利益相关方尽量满意。不是为了制度而制订制度。制订制度要结合项目管理的实际,既要学习国际上先进的理论和技术,又要符合相关的法律法规。
四、有效性原则
制定出的制度要对管理有效。要注意团队人员的认同感。在制订制度的时候,是上级定了下级无条件执行,还是在制订的时候大家一起参与讨论区别很大。制度的制订是为了项目管理的效率,而非简单地制约员工。管理制度必须在社会规范、国际标准、人性化尊重之间取得一个平衡。对于不合理的制度置若罔闻而我行我素,这种危害远大于不合理制度存在所产生的危害,这将直接导致员工对整个制度的不重视,从而使得组织上下缺乏执行力,所以可以使用日事清的计划管理模块,对管理问题合理合规的透明管理,提高反馈效率,增强沟通力度。
五、创新性原则
项目管理制度的动态变化需要组织进行有效的创新,项目本身就是创新活动的载体,也只有创新才能保证项目管理制度具有适应项目的相对稳定性、规范性,合理、科学、把握好或利用好时机的创新是保持项目管理制度规范性的重要途径。项目管理制度是管理制度的规范性实施与创新活动的产物,一方面,项目管理制度的编制需按照一定的规范来编制,项目管理制度的编制在一定意义上讲,是项目管理制度的创新,项目管理制度创新过程就是项目管理制度的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,项目管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合项目实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据项目管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。
第二节行政管理制度
一、文档管理制度
文档管理包括:文件、资料、证照、证函等。按照分类归档,分工管理的原则,由行政部及各部门指定专人管理。
(一)文件管理
1.文件包括:比赛记录、比赛决议、申请报告、通知批复、来函来电、规章制度、管理办法、工作计划等。
2.行政文件由行政部指定专人管理,部门文件由各部门指定专人管理,文件管理人要及时对各类文件分类归档、编号管理。
3.公司人员开会、学习带回的文件及资料要根据其性质及时送交各部门文件管理人统一管理,不得个人保存。
4.文件的阅批与分转:文件接收人要根据文件内容和性质分送承办部门阅办,重要文件应呈送总经理、董事长亲自阅批后分送承办部门阅办。
5.文件的传阅与催办:传阅文件应严格遵守传阅范围规定,不得将秘密的文件带回家、宿舍或公共场所,也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得泄露内容;阅读文件应抓紧时间,当天阅完后应在下班前将文件交还文件管理人;阅批文件一般不得超过2天,阅后应签名以示负责;如有领导“批示”、“拟办意见”,各部门负责人要责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜;文件阅完后,应送交文件管理人,切忌横传。
6.文件的起草:行
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