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《政府公共关系学》课程教学大纲

一、课程概况

课程中文名政府公共关系学

称

课程英文名GovernmentPublicRelations课程编号

称

课程类别□公共必修课□公选课□院级限选课□学科基础课√专业基础课

□专业限选课□专业任选课

总学时48讲授学时48实验学时0

总学分3开课单位经济管理学院开课系所公共管理系

授课对象行政管理专业

先修课程管理学、传播学、心理学、社会学

执笔人审核人审批人

修订时间

二、课程简介

本门课程为行政管理专业的专业基础课。本课程主要内容有：阐述政府公共关系的科

学涵义，政府公共关系的基本要素，政府公共关系的基本特征，政府公共关系的界定，中

国特色政府公共关系的实践、功能与原则，政府公共关系人员素质及其培养，政府公共关

系的管理过程，政府公共关系实务，行政组织形象与领导者形象的塑造。“政府公共关系

学”是一门综合性的、应用型的、交叉性和边缘性的独立学科，学科以建立政府与社会公

众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立政府的良好形象为主线贯穿始终。政府公

共关系学作为塑造政府形象的艺术和沟通政府与人民联系的桥梁，伴随着改革开放的历史

潮流正日益广泛地深入到政府工作的各个领域，成为各级政府工作中不可缺少的重要组成

部分。

三、课程教学总体目标

通过学习本课程，使学生掌握“政府公共关系学”基本理论与实务操作知识，正确认识

政府公共关系学与其它学科间的关系，树立政府公共关系为人民服务、为社会发展服务的观

念，从而掌握政府公共关系为社会实践服务的本领。在培养学生的理论素养的同时，注重培

养学生的实践技能，在吸取西方政府公共关系的成功经验和理论精华的同时，更注重培养学

生对中国政府公共关系实践进行经验教训的总结和探索。

四、理论教学内容及要求

第一章概述

【教学目标】

（1）了解：公共关系众说纷纭的含义；

（2）理解：政府公共关系的界定；

（3）掌握政府公共关系的概念、特点和职能

【学时分配】2学时。

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【授课方式】讲授1.5学时，讨论0.5学时。

【授课内容】

第一节什么是公共关系

6．公共关系的译名

7．众说纷纭的含义

8．公共关系涵义的核心内容

9．公关活动与其它活动的区别

第二节政府公共关系的含义和特点

4．政府公共关系的含义

5．政府公共关系的特点

6．政府公共关系的几个界定（与人际关系、行政管理、庸俗关系、企业公关的区别）

第三节政府公共关系的职能

1．收集信息

2．塑造形象

3．协调沟通

4．决策咨询

【教学重点和难点】

（1）重点：政府公共关系的概念

（2）难点：政府公共关系的特点和职能。

【授课方法与手段】

（1）教学方法：采用讲授式教学方法，兼有课堂讨论及课堂提问。

（2）教学手段：采用多媒体的方式使学生对抽象的内容有一定感性认识，运用网络教学，

指导学生了解与本门课程教学相关的主要网站。

【课外学习指导的要求】

1、课外阅读资料

要求课外阅读资料，以下文献仅供参考，教师在教学中可进行调整。

[1]赵宇峰.现代政府公共关系概论[M].黑龙江教育出版社，1999.

[2]赵伟鹏.政府公共关系理论与实践[M].天津人民出版社,2001.

[3]陶应虎、顾熊燕.公共关系原理与实务[M].清华大学出版社，2006.

2、作业与思考题

布置3道思考题，以下仅供参考，教师在教学中可进行调整。

（1）简述政府公共关系含义。

（2）简述政府公共关系特点。

（3）简述政府公共关系的职能。

第二章政府公关的产生与发展

【教学目标】

（1）了解：公共关系产生和发展的历程

（2）理解：政府公共关系产生的社会历史必然性及现代化的背景和趋势

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（3）掌握：中国特色政府公共关系的实践及发展中国特色政府公共关系事业的时代要求和

广阔前景

【学时分配】2学