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教学建议
教学内容及课时分配
课程中文名称
组织行为学
课程英文名称
OrganizationalBehavior
课程类别
经济管理类综合素质课
适用专业
本科各专业,专硕研究生、管理培训
开课学期
管理类本科大三
总学时
本科48学时,专硕研究生32学时、管理培训40学时
先修课程
管理学、管理沟通、管理心理学
课程简介
组织行为学是系统的探讨个体、群体特质对组织的影响以及领导方式、组织文化、组织结构等组织环境对个体、群体行为的影响,预测组织中人的心理和行为的科学。本课程的主要内容包括组织行为学基本概念、人格、兴趣、能力、价值观、组织承诺等个体特征对个体行为的影响;员工自主工作行为;从众行为、群体决策、凝聚力等群体特征对群体行为的影响;领导与领导行为等因素对个体、群体及组织行为的影响;组织系统和新型组织形态变革等等,该课程注重理论和实务能力培养,不仅是高校本科经管类专业性课程教材。同样也是适用于其他专业本科、管理类专业硕士教学以及管理培训和理论爱好者参考的工具书。
章节内容
知识点
课时安排(学时)
本科生
研究生
在职培训
48
32
40
第1章
组织行为学概述
1.1组织与组织行为学
1.2组织行为学发展的阶段
1.3研究方法及未来挑战
4
2
2
第2章
个体行为的基础
2.1人格
2.2个体的主要特征
2.3态度与价值观
4
4
4
第3章
激励及激励理论
3.1激励概述
3.2内容型激励理论
3.3过程型激励理论
3.4综合型激励理论
3.5激励理论的应用
6
2
4
第4章
知觉、归因理论、印象管理与决策
4.1知觉概述
4.2归因理论
4.3印象管理
4.4个体决策
4
4
4
第5章
个体自主行为
5.1工作重塑
5.2组织公民行为
5.3反生产行为
5.4越轨创新行为
4
4
4
第6章
群体与团队合作
6.1群体行为的基础
6.2群体行为特征
6.3团队管理与建设
4
4
4
第7章
组织中的沟通
7.1沟通的基础
7.2有效的人际沟通
7.3组织的有效沟通
4
--
4
第8章
领导力
8.1领导与领导者
8.2有代表性的领导理论
8.3领导力与决策
6
4
4
第9章
组织系统
9.1组织系统概述
9.2组织结构与设计
9.2组织文化
9.3组织氛围
4
4
4
第10章
组织变革与发展
10.1组织变革概述
10.2组织变革理论的过程模型
10.3组织结构变革的趋势
10.4第五项修炼-学习型组织
4
2
2
附录A
成功案例分析
1.员工积极行为与组织绩效案例
2.高绩效团队与组织绩效案例
3.领导力与员工积极行为案例
4.组织制度建设案例
2
1
2
附录B
失败案例分析
员工越轨及离职倾向案例
群体决策偏差与创造力案例
不确定环境与组织变革案例
辱虐管理案例
2
1
2
第一章本章小结
组织是在特定社会文化环境中,为了达到一定目标,由两个或者两个以上的人组成,在一个相对连续的基础上运作的社会单元。
组织在人类社会活动中发挥着重要的作用。组织行为学以组织行为为研究对象,是一门系统研究组织中个体、群体及组织自身行为及规律,以理解、分析、预测、引导和控制组织成员行为,帮助管理者达成组织目标的一门交叉学科。
学习组织行为学的概念与来源发展,理解、掌握和应用相关理论和知识,提高了解、预测和控制或塑造员工行为的能力,改善组织中的人际沟通与人际关系,增强组织有效性,实现组织目标。
组织行为学研究内容包括个体、群体、组织三个层面,激励是学科的核心问题,领导行为连接群体与组织。了解组织行为学与其他学科的关系,如心理学、社会学、人类学等。
组织行为学的基本研究方法主要有观察法、实验法、调查法、案例研究法、测量法等。
组织行为学面临着重大的机遇和严峻的挑战,时代变化将给组织行为学学科带来改变。
关键术语
组织组织行为学科学管理理论经典组织理论人际关系学派权变理论观察法实验法现场调查法案例研究法测量法本章小结
第二章本章小结
本章包括组织中的人格、个体的主要特征、态度、价值观四部分。其中重点是人格理论、工作态度及职业价值观。
1.人格理论主要包含弗洛伊德的精神分析人格理论、卡特尔的人格特质理论、大五人格理论。
弗洛伊德的精神分析人格理论:完整的人格结构由三大部分组成,即本我、自我和超我。弗洛伊德的精神分析人格理论强调本我、自我、超我保持相对平衡的观点,是有一定的科学价值的。
卡特尔的人格特质理论:卡特尔透过对表面特质的因素分析找到16种相互独立的根源特质,这16种人格特质是:乐群性、聪慧性、情绪稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、激进性、独立性、自律性、紧张性。
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