组织行为学 第1章-思考题参考答案.docx

第一章复习思考题参考答案

试述组织的含义及其基本特征。

本书认为组织是在特定社会文化环境中，为了达到一定目标，由两个或者两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上运作的社会单元。其是由人组成的一个社会系统，具有自己的目标、结构系统、生命周期，且处于一定的社会环境中，与外界环境匹配和交流。

什么是组织行为学？

组织行为学以组织中人及其行为作为研究对象，是一门系统研究组织中个体、群体及组织自身行为规律，以分析、预测、引导和控制组织成员行为，帮助管理者达成组织目标的交叉性学科。

试述组织行为学的产生与发展过程。

组织行为学缘起于西方学者对劳动生产效率与劳资关系的思考。其发展过程主要包括思想启蒙阶段、古典管理阶段、人际关系学派阶段、人力资源学派阶段及权变理论阶段。此外，该学科在我国的引入与发展也更加值得我们关注，学科本土化常常与其实践意义密不可分。

组织行为学的研究思路与方法有哪些?

组织行为学运用探因与寻果的思维，采用科学研究方法对行为的因果关系进行探究。该学科研究遵循程序公开、数据客观、方法可控、研究可重复、分析方法系统、结论普适六项原则。常用的研究方法有观察法、现场调查法、实验法、案例研究法、测量法等。

试分析组织行为学的权变观点。

权变观念强调任何问题都应当结合情境来分析。组织行为学的权变观念认为组织是开放的，会受到外部环境的影响。故，强调组织的条件多样性与环境特殊性，同时通过对组织分类、对环境情况分类等归纳出适用的组织结构模式一般结论。

思考与讨论参考答案

你认为生活中的组织行为有哪些？

首先，我们需要明确组织的定义，根据定义想到与自己生活息息相关的组织；其次，明确组织行为具有个体、群体及组织三个层面；最后，根据个人经验举出身边的组织行为例子。如校园中竞选班干部、医院中科室实习评分等。

你认为组织行为学与心理学有哪些关系？

根据组织行为学的定义我们可以联想到，要掌握组织中个体、群体及组织自身行为规律，其背后必然有心理学的一些理论支撑。如组织行为学中学习、激励、人格、知觉、培训、领导力、工作满意度、个体决策、态度等分析行为背后的形成机制等内容，来源于心理学的研究范畴。心理学为组织行为学提供了有力的理论工具。

如果在工作中你充当管理者的角色，你将如何进行有效的管理？

首先，一位称职的管理者在组织层面应当贯彻组织愿景与使命，明确组织目标为之奋斗并将组织意识传递给下属，把握管理大方向，构建高效的组织架构；其次，管理者做到熟悉组织业务及流程，在遵循组织规章制度基础上进行合理授权，善用能人；此外，优秀的管理者应当争做领导者，终身学习，以管理理论知识指导实践，发挥个人魅力，且具备环境威胁感知与变革意识......