景区门票优惠政策执行制度.docx

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景区门票优惠政策执行制度

###景区门票优惠政策执行制度初稿

**第一章总则**

**第一条**为规范景区门票优惠政策执行,提高景区服务质量,满足不同游客的需求,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国价格法》等相关法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度。

**第二条**本制度适用于本景区内所有门票优惠政策的执行和管理。

**第三条**景区门票优惠政策执行应遵循公平、公正、公开的原则,确保游客权益。

**第二章优惠政策种类**

**第四条**景区门票优惠政策主要包括以下几种:

1.对老年人、学生、儿童等特定群体的门票优惠政策;

2.节假日门票优惠政策;

3.团体门票优惠政策;

4.长期优惠政策;

5.其他临时性优惠政策。

**第三章优惠政策实施**

**第五条**优惠政策的具体内容和实施方式由景区管理部门制定,并提前向社会公告。

**第六条**优惠门票的发放和管理:

1.优惠门票的发放应当遵循先到先得的原则,必要时可通过预约系统进行管理;

2.优惠门票的有效期、使用次数等条件应在公告中明确;

3.优惠门票的核销应由景区工作人员负责,确保使用真实有效。

**第七条**优惠政策对象的认定:

1.景区应建立优惠门票申请和审核制度,确保申请人的资格符合优惠政策条件;

2.对于无法提供有效证件的申请人,景区有权拒绝其享受优惠政策。

**第四章宣传与监督**

**第八条**景区应通过各种渠道广泛宣传优惠政策,提高游客对优惠政策的知晓度。

**第九条**景区应设立投诉渠道,及时处理游客对优惠政策执行过程中的问题。

**第十条**景区应定期对优惠政策的执行情况进行内部审计和外部评估,确保政策执行的规范性和有效性。

**第五章实施与培训**

**第十一条**景区应制定详细的实施计划,明确各岗位的职责和操作流程。

**第十二条**景区应对工作人员进行优惠政策执行的相关培训,确保其正确理解和执行政策。

**第六章修改与废止**

**第十三条**本制度的修改、废止由景区管理部门提出,经景区领导批准后执行。

**第七章附则**

**第十四条**本制度自发布之日起施行。

**第十五条**本制度由景区管理部门负责解释。

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**后续步骤:**

1.**内部评审**:由景区管理层、相关部门负责人对初稿进行评审,提出修改意见。

2.**法律审核**:由法律顾问对制度内容进行审核,确保符合法律法规。

3.**反馈修改**:根据内部评审和法律审核的意见,对初稿进行修改完善。

4.**实施计划与培训方案**:制定详细的实施计划,包括执行时间表、责任分配、培训计划等。

5.**定期审查机制**:建立制度审查机制,定期评估制度的执行情况和适用性,根据实际情况进行优化更新。

请注意,以上仅为制度初稿,实际制定过程中需结合景区具体情况和相关部门的反馈进行调整。

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