第3问：客户不听介绍，直接询问最低价格时，应该怎么办.docxVIP

第三问：客户不听介绍

直接询问最低价格时应该如何处理？

谈单100问的第三问，客户不听介绍，上来就问最低多少钱，我们怎么去谈？有时候我们会遇到这样一种客户，就是他不听任何的介绍，一上来就问你最低多少钱，你不要跟我讲你的产品，我不想知道，我只想知道你这个价格最低要多少来，遇到这样的情况你怎么去谈啊？这类客户他就是典型的叫价格型的客户，其实他离成交是非常遥远的。

我们有一个同学说飞哥，对吧？我知道该怎么去解决客户问我们最低多少钱，那我们直接去干嘛？直接就靠住他我们的底价对吧？我们用底价去锁客，用底价去成交，我再去想这样一个问题，你这样说有用吗？有用有什么用？有卵用？因为价格型的客户，如果说你单纯的去卖价格，你永远是卖不出去的，因为买与卖永远是不可能一条心，对吧？买的希望这个价格是越低越好卖的，当然希望卖得越贵越好。

那么我请问你们多低才叫低呢，对吧？多低才叫低，难道你报个底价客户就能够去接受吗？对吧？那我觉得还要设一设，哼，销售干嘛呢？我们直接明码标价，标个底价不就好了嘛，对吧？你甚至都不需要来买我的课程了，你直接用底价锁课，你就能解决一切问题，对吧？难道别的公司的设计师跟销售都是傻子吗？这是不可能的，他们不知道用底价吗？所以说这个办法一定是错误的，肯定是不能够去用的。

所以随导a来，我们先分析一下，分一下我们这一叫这样一个情况的客户到底是什么样的客户，他会一上来就问我们最低多少钱？首先是第一种，对吧？他已经知道了什么，已经知道了他的产品在别的公司一个底价了，然后这个时候他想来问你一下，对吧？你们多少钱？然后谁便宜我就少谁签。

那么第二种就是这个客户他是属于一种价格型的客户，而且他是属于低端的价型客户，因为低端的客户永远是先看价格再去看产品，在价格的一个前提下再去追求一个质量。而中高端客户他是在质量的一个基础上去追求一个价格，一个上来是先看质量，一个上来是先看价格。所以说高端客户是靠先看质量的，低端客户基本上都是先看价格，然后还是干嘛，他看完那个还是要在底价基础上让你再去便宜一点，或者说对吧？让你送点这送点那。所以说我们的解决方案我们先看一下第一种客户，他不一定是价格型的客户，不一定是价格型客户。

像我们做装修的，其实很多网单公司的网单公司的同学应该会经常遇到这样一个情况发生，因为现在这个社会是属于一个叫买方市场的社会，客户可能会一下子去找很多家公司来进行一个对比，然后因为现在的整个市场其实都是太透明了，产品的同质化的一个因素，它会导致客户其实在你们身上他是看不到任何的一个亮点，所以说他可能会直接上来就问你，你就告诉我最低多少钱？如果我觉得价格便宜，我就选择你。

如果说这个时候的话，你给到客户一个最低价格，后期无疑是在给自己去进行一个挖坑，对吧？首先你第一你没有办法保证你的价格是在这几家公司当中是最低的，万一不是你就直接被pass掉。而且就是这样，你给到一个底价，你以为客户就会跟你成交吗？不会，你想多了，对吧？他依然会跟你去搞价，甚至他会拿着你的底价来去干嘛？去跟别人去对比，去压别人的价格。为什么这么说？因为他想在这几家公司当中找一家就是性价比最高的，对吧？而不是说价格最低的。其实客户都很聪明，他不傻，他们只是揣着名态装糊涂，所以说直接给底价的方式肯定是不对的。我能理解你们的心理障碍，无非就是怕价格报高了以后把客户去吓跑了。所以说如何既能够留住客户，又能够安心的让客户来听你去说来，今天我飞哥教你们一招，叫口石问路。哎，大家记好了。

张姐您好，真的是太巧了，我这边刚好做了一套户型，面积跟你都差不多的，最后做完那个价格是13万来，我肯定先看一下他家的一个效果，你要是觉得满意我们再去谈价格。记住你报的价格一定要比底价高个1万块左右。用别人家的故事，用别人家的价格去试探你这个客户。你这样做的一个好处是什么呢？就是对于客户来讲，他会形成一个什么？形成一个缓冲，就算你的价格超过了他的预算也没有关系，毕竟这个价格不是针对于他的，是别人家的一个价格吗？高一点没关系，不要怕，至少让我们还有机会去跟这个客户继续去聊下去，对吧？可以聊下去，如果说客户说怎么这么贵，对吧？那谁别人家怎么才多少钱？那么接下来我们就要用到一个招式，叫移花接木，把客户的重心由价格转移到价值上来。

张姐，是这样的，因为当时他们家的设计是比较复杂的，特别是在材料的搭配上以及色彩搭配上，我们是下足了很大的一个功夫。那当然如果你希望这个性价比高一点，我们也可以去操作的，毕竟我们设计师不仅仅是针对于整个空间的结构问题来给您进行考虑，还要考虑到您对整个房屋的投入方面的一个金额问题，对吧？我们要做的就是在您有限的一个资金投入范围内，给您做到最好的一个效果来，其实大家可以去看，我