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门卫绩效考核表.docxVIP

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?一、考核目的

为了加强门卫管理,提高门卫工作质量和效率,保障公司安全,特制定本绩效考核表,以客观、公正地评价门卫工作表现,激励门卫积极履行职责,提升工作水平。

二、考核对象

公司门卫人员

三、考核周期

月度考核

四、考核内容及标准

(一)岗位职责履行情况(50分)

1.人员出入管理(15分)

-严格执行人员出入登记制度(5分)

-对所有进入公司的人员进行详细登记,包括姓名、部门、来访事由、进入时间等信息,每发现一次登记不完整扣1分。

-认真核对出门人员及物品,对携带公司物品出门的人员,严格按照规定要求其出示相关审批手续,无手续放行一次扣2分。

-有效阻止无关人员进入公司(5分)

-能够识别并拒绝推销人员、闲杂人员等无关人员进入公司,每发现一次无关人员进入公司扣1分。

-对可疑人员进行询问和盘查,防止不法分子混入公司,因工作疏忽导致可疑人员进入公司造成安全隐患的,一次扣3分。

-做好外来人员接待引导工作(5分)

-对外来访客热情接待,及时联系被访部门或人员,并引导访客前往相应地点,态度恶劣或因引导不及时导致访客投诉的,一次扣1分。

2.车辆出入管理(15分)

-严格检查进出车辆(5分)

-对进入公司的车辆进行检查,包括车身外观、车载物品等,防止车辆携带违禁物品进入公司,发现一次未进行检查扣1分。

-对出门车辆进行认真核对,确保车辆所载物品与出门手续相符,发现违规放行一次扣2分。

-维持车辆出入秩序(5分)

-在车辆出入高峰期,能够有效指挥车辆有序进出,保持出入口交通顺畅,因指挥不力导致交通堵塞的,一次扣1分。

-制止车辆在公司门口乱停乱放现象,每发现一次车辆乱停乱放未及时处理扣1分。

-做好车辆登记工作(5分)

-准确记录进出车辆的车牌号码、进出时间等信息,登记信息错误或遗漏一次扣1分。

3.巡逻安全保卫(15分)

-按时巡逻并做好记录(5分)

-按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,每少一次巡逻记录扣1分。

-巡逻记录内容详细、准确,包括巡逻时间、地点、发现的问题等,记录不完整或不准确的,每次扣1分。

-及时发现并报告安全隐患(5分)

-在巡逻过程中,能够敏锐发现公司内的安全隐患,如门窗未关、水电设施异常等,并及时报告相关部门进行处理,每发现一处安全隐患未及时报告扣2分。

-对发现的安全隐患能够采取临时防范措施,避免安全事故发生,因未采取措施导致安全事故的,视情节严重程度扣3-5分。

-协助处理突发事件(5分)

-在遇到突发事件时,能够迅速响应,协助相关部门进行处理,如火灾、盗窃等,处理得当的得3分,处理不力的视情节扣1-3分。

4.门禁管理(5分)

-维护门禁系统正常运行(2分)

-负责门禁系统的日常检查和维护,确保门禁设备正常工作,因门禁系统故障未及时发现或报告导致影响人员正常出入的,一次扣1分。

-严格管理门禁卡(2分)

-对门禁卡的发放、回收进行严格登记,严禁私自转借门禁卡,发现一次违规扣1分。

-监督人员正确使用门禁(1分)

-提醒进入公司人员正确使用门禁,防止门禁损坏,因人员违规使用导致门禁损坏的,一次扣0.5分。

(二)工作纪律遵守情况(20分)

1.考勤情况(5分)

-严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工,迟到或早退一次扣1分,旷工一次扣3分。

2.值班纪律(10分)

-在值班期间坚守岗位,不脱岗、不睡岗、不串岗,发现一次违反值班纪律扣2分。

-值班时保持通讯畅通,能够及时接听公司内部电话和外部报警电话,因通讯不畅导致信息传达不及时的,一次扣2分。

-严格执行交接班制度,认真做好值班记录和交接手续,记录不清或交接不完整的,一次扣2分。

3.廉洁自律(5分)

-严格遵守公司廉洁规定,不接受外来人员的贿赂、礼品等,如有违反,视情节轻重扣2-5分。

(三)服务态度

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