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2024年云南社区《网格员》预测题及答案

一、单选题

1.社区网格员在进行安全隐患排查时，发现某居民家中存在私拉电线的情况，私拉电线主要存在的安全隐患是（）

A.影响美观

B.造成资源浪费

C.引发火灾

D.导致电压不稳

答案：C。私拉电线容易因电线老化、过载等问题引发火灾，这是其主要的安全隐患，而影响美观、造成资源浪费、导致电压不稳并非主要问题。

2.社区网格员接到居民反映小区内有流浪狗伤人情况，正确的处理流程是（）

A.直接自行捕捉流浪狗

B.立即通知居民自行处理

C.先核实情况，再联系相关部门处理

D.对反映情况的居民进行安抚，不做其他处理

答案：C。网格员应先核实情况的真实性，然后联系动物卫生监督机构、城管等相关部门来处理流浪狗问题，而不是自行捕捉或让居民自行处理，也不能只安抚居民不做其他处理。

3.社区网格员采集居民信息时，对于居民不愿意提供信息的情况，应该（）

A.强制居民提供信息

B.放弃采集该居民信息

C.耐心解释信息用途和保密措施，争取居民配合

D.威胁居民若不提供信息将采取强制措施

答案：C。强制居民提供信息、威胁居民或放弃采集信息都是不正确的做法，应该耐心向居民解释信息用途和保密措施，以争取居民的配合。

4.以下哪一项不属于社区网格员的职责范畴（）

A.调解邻里纠纷

B.参与社区环境卫生整治

C.查处违法犯罪活动

D.采集社区基础信息

答案：C。查处违法犯罪活动是公安等执法部门的职责，社区网格员主要负责调解邻里纠纷、参与社区环境卫生整治、采集社区基础信息等工作。

5.社区网格员在巡查中发现小区消防通道被车辆占用，应该首先（）

A.联系车主挪车

B.直接对车辆进行拖移

C.拍照留存证据后不管不问

D.联系交警部门来处理

答案：A。发现消防通道被车辆占用，应先尝试联系车主挪车，若联系不上车主再联系相关部门处理，而不能直接拖移车辆，也不能不管不问。

6.当社区内发生突发公共卫生事件时，网格员的首要任务是（）

A.参与医疗救治

B.传播未经证实的消息

C.协助做好信息收集和上报工作

D.组织居民进行大规模聚会

答案：C。网格员在突发公共卫生事件中的首要任务是协助做好信息收集和上报工作，不能参与医疗救治（不具备专业能力），不能传播未经证实的消息，更不能组织居民大规模聚会。

7.社区网格员发现某商家存在占道经营现象，劝导商家改正时，商家态度恶劣，拒不配合，此时网格员应该（）

A.与商家发生争吵

B.自行对商家进行处罚

C.记录情况并及时上报相关部门

D.放弃劝导，任由商家继续占道经营

答案：C。与商家争吵、自行处罚商家、放弃劝导都是不正确的做法，应记录情况并及时上报城管等相关部门来处理。

8.社区网格员在统计社区老年人信息时，重点关注的信息不包括（）

A.老年人的健康状况

B.老年人的兴趣爱好

C.老年人的子女联系方式

D.老年人是否独居

答案：B。统计社区老年人信息时，重点关注健康状况、子女联系方式、是否独居等与老年人生活保障和安全相关的信息，兴趣爱好并非重点关注内容。

9.为了提高社区居民对垃圾分类的认识，网格员可以采取的有效措施是（）

A.只在社区公告栏张贴宣传海报

B.定期组织垃圾分类知识讲座和宣传活动

C.强制居民进行垃圾分类

D.对不进行垃圾分类的居民进行罚款

答案：B。只在公告栏张贴海报宣传效果有限，强制居民分类和罚款不是提高居民认识的有效措施，定期组织知识讲座和宣传活动能更好地提高居民对垃圾分类的认识。

10.社区网格员在工作中要与多个部门协作，以下哪个部门与网格员在社区环境治理方面协作最紧密（）

A.教育部门

B.环保部门

C.人社部门

D.民政部门

答案：B。环保部门主要负责环境治理相关工作，与网格员在社区环境治理方面协作最紧密，教育部门、人社部门、民政部门与环境治理的关联性相对较弱。

11.网格员在巡查社区时，发现一处墙体有明显裂缝，可能存在安全隐患，应该立即（）

A.自己进行维修

B.等待居民反映问题后再处理

C.设立警示标识，并上报相关部门

D.认为不严重，不予理会

答案：C。网格员不具备维修能力，不能自己维修；不能等待居民反映问题，也不能不予理会，应设立警示标识并及时上报相关部门。

12.社区网格员在收集居民意见和建议时，应遵循的原则不包括（）

A.全面性

B.真实性

C.选择性

D.客观性

答案：C。收集居民意见和建议应遵循全面性、真实性、客观性原则，不能进行选择性收集。

13.当网格员发现社区内有传销活动迹象时，应该（）

A.直接进入传销窝点进行调查

B.及时向公安机关报告

C.装作没看见

D.自己组织人