美国高校在线学习需求持续增长的战略转变——CHLOE 9报告的要点与反思.pdfVIP

第

30

卷

第

6

期开放教育研究Vol.

30,

No.

6

2024

年

12

月Open

Education

ResearchDec.

2024

美国高校在线学习需求持续增长的战略转变

——CHLOE

9

报告的要点与反思

徐丹

段晓雯

钱玲112,3

（1.

上海外国语大学

继续教育学院，上海

200083；2.

河北大学

教育学院，河北保定

071002；

3.

阿克伦大学

在线学习中心，俄亥俄州

44315，美国）

[摘要]由Quality

Matters、Eduventures和EDUCAUSE联合发布的2024年《美国在线教育发展全景报

告》（CHLOE

9）呈现了美国在线教育的发展现状和变化趋势。报告主题包括：在线战略与优先事项、在线课

程预算与定价策略、外包在线课程管理、在线学习者支持与跟踪服务、人工智能应用与教学实践、在线课程定

期且实质性互动等。报告显示，面对持续增长的在线学习需求，美国高校正逐步将在线教育融入院校长期发

展战略。报告内容对我国高等院校在线教育发展具有重要借鉴意义。基于对报告的分析，本文提出以下建

议：在线教育要全面融入高校长期战略，有效融合在线学习和线下学习；构建以学生为中心的在线课程管理，

健全多元主体参与模式；推进人工智能应用于在线教学和行政管理，提升师生人工智能素养；满足学生个性

化学习需求，提升在线学习交互性，确保在线学习质量；全方位加强在线教育学生和教师支持，体现人文关怀；

平衡在线课程和线下课程费用，合理制定学费政策。

[关键词]CHLOE

9；在线教育；在线学习需求；人工智能；定期且实质性互动；在线课程管理

[中图分类号]G434

[文献标识码]A[文章编号]1007−2179（2024）06−0021−12

第九份《美国在线教育发展全景报告》

（The

一、研究背景

Changing

Landscape

of

Online

Education

9，CHLOE

美国在线教育质量保证机构（Quality

Matters，9）。该调查涉及公立、私立二年制和四年制院校，

QM）

、高等教育研究咨询公司

（Eduventures）和美涵盖完全在线学习、成熟的混合学习和小规模新

国高等教育信息化协会（EDUCAUSE）2024年初对兴在线学习等多种模式。

324所美国高校的首席在线学习官（

Chief

Online对比近三年的CHLOE报告，本研究发现报告

Learning

Officers，COLOs）展开调查，并联合发布了延续并更新了学习需求、学生支持、教师支持、在

[收稿日期]2024-10-27[修回日期]2024-10-28[DOI编码]10.13966/ki.kfjyyj.2024.06.003

[基金项目]2021年度教育部人文社会科学研究规划基金项目“美国一流大学信息化发展政策、实施及成效研究”

（21YJ880050）。

[作者简介]徐丹，副教授，硕士生导师，上海外国语大学继续教育学院，研究方向：比较成人教育、成人外语教育