智慧亲子沟通的正确打开方式.docx

智慧亲子沟通的正确打开方式

摘要：随着进入青春期，孩子面对的课题越来越多，难免产生心理困扰，如果亲子之间沟通不畅，不仅无助于问题的解决，还会使亲子关系日渐疏远。实践表明，智慧亲子沟通是化解孩子心理困扰的一剂良药，它应该以共情式倾听作开篇，以正向表达作引导，以共进行动收尾。只有化解了亲子沟通障碍，父母才能筑起守护孩子心理健康的第一道屏障，与孩子共同成长。

关键词：亲子沟通；共情；正向表达；共同成长

近年来，亲子沟通障碍逐渐成为很多家庭面临的一大教育难题，常常有儿童青少年因与父母争吵而离家出走，甚至轻生、自残。父母们想为守护孩子的心理健康筑起第一道屏障，但又苦于难以打开孩子的心门，破解这一僵局的关键在于提升亲子沟通的智慧。

笔者曾在本校高一年级的心理课堂上开展过一个小调查：“在与父母沟通的过程中，你最希望他们怎么做？”大部分学生都提到了两点：第一，希望父母能够认真听自己说话，不随意打断或急于评判；第二，希望父母能够给自己传递一些有价值的信息，而不是一味说教或唠叨。孩子对父母的需求貌似很简单——听得用心、说得有效，但做起来难，要达成这两点，父母需要付出爱心，更需要付出智慧。那么，智慧亲子沟通体现在哪些方面？正确的打开方式又是怎样的？笔者认为亲子沟通的智慧应该包括倾听的智慧、表达的智慧与行动的智慧，它应该以共情式倾听作开篇，以正向表达作引导，以共进行动收尾。

一、倾听的智慧：以共情式倾听作开篇

共情式倾听要求父母设身处地地为孩子着想，解读孩子话语中所传递的情绪，再用自己的语言描述出孩子的情绪，从而让孩子感受到理解与尊重，进而愿意将更多内心深处的想法和感受细细道来[1]。当父母没有抱着共情的姿态去倾听孩子时，一方面，父母很难听懂孩子所表达的内容；另一方面，孩子感受不到尊重与爱，会在一次又一次的失望中逐渐丧失与父母沟通的欲望，进而关闭心门，回避或拒绝与父母对话。在亲子沟通中，想要做到共情式倾听，父母应从以下两个方面作出调整和改变。

（一）看见孩子的情绪

青春期的孩子正处于成长的动荡期，各种成长压力接踵而至，他们难免会产生一些负面情绪。对孩子而言，亲子关系是最重要的亲密关系，所以他们非常渴望来自父母的理解和认同，也会忍不住向父母倾诉。比如，孩子有时会向父母抱怨“今天下午学校篮球赛我们班险些就成冠军了”“某某同学居然在背地里说我坏话”“这次考试估计又要考砸了”……表面上孩子表达的是一件件事情，实际上背后隐藏着各种情绪，或遗憾或伤心或紧张……很多时候，孩子说这些并不是想让父母帮忙支招，只是希望能有人能懂他，而许多父母却忽略了这一点，反而想要急于去纠正孩子的看法或急于提供建议。

正确的沟通应该是先关注情绪再关注事情[2]。面对孩子的这些抱怨、牢骚或者“吐槽”，父母不妨如此回应：“只差一点点，确实有点儿可惜。”“看得出来，他们这样说让你很伤心。”“科目那么多，确实很难准备充分。”……这样的表达是在回应孩子你看见了他的情绪，会让他感受到理解和关爱，从而拉近与父母的距离。反之，如果明明已经看见孩子进门就垂头丧气，或者泪水已经在眼框里打转，还假装什么都没看见，或者武断地认为孩子“矫情”，进而横加指责，直接抛出建议，这种忽略感受的陪伴和粗暴的沟通方式会给孩子的心理造成伤害，使亲子之间越来越疏远。

（二）接纳孩子的情绪

正面情绪和负面情绪共同构成了每个人的心理世界，但在陪伴孩子的过程中，多数父母往往对孩子的负面情绪表现出强烈的抵触。当看到孩子被烦躁、悲伤、愤怒等情绪所困扰时，父母多是去否认、压制或贬低，比如“这没什么大不了的”“这点儿小事，有什么好担心的”“你大度一点儿就好了”……这类回应中透着指责，指责孩子小题大做、自寻烦恼、小肚鸡肠等。父母否定了孩子的感受，孩子的应对方式无非两种：要么戴着面具与父母沟通，要么回避与父母对话。

正确的沟通方式应该是先接纳孩子的感受再提出建议[3]。“看得出来，他这样做让你很生气！”“有没有想过你为什么这么生气？”“现在做点儿什么能让自己不那么生气？”……类似于这样的沟通是在接受孩子负面情绪的基础上，引领孩子去寻找与负面情绪相处的方式方法。任何一种情绪都有它存在的意义，帮助孩子学会管理情绪的关键是让他认识到情绪的多样性，并在此基础上去挖掘每一种情绪的作用和价值，然后去探索自身与它相处的方式。

世界上最无效的三种教育方式是讲道理、发脾气和刻意感动[4]。在面对青春期的孩子时，这三种方式尤其要不得，因为教育者没有站在被教育者的立场去体验、去思考，缺乏共情的教育只能满足教育者自身的需求，无法走进被教育者的内心深处。而共情式倾听既是智慧沟通的开篇，也是智慧沟通的基础。

二、表达的智慧：以正向表达作引导

正向表达指用积极、肯定、明确的方式来传达自己的想法、感受和需求[5]，呈现形式多用“我字句”，并且以客观事实为基础，如“我观察到”“